知识管理体系咨询方案

知识管理体系认证的咨询方案

纵观各行各业的企业，企业家是经济的统帅，企业家精神决定了经济发展的成败。企业家重视知识经济是作为企业的灵魂，驱动他们不断创新进取，甚至犹如“神助” 搬地不断做出精准的判断和正确的选择,这种特质就是我们所说的知识改变命运。

管理是企业运行的基础，知识经济和全球经济-体化时代的到来对企业的现代化管理提出 了更高的要求。一个现代化企业必须建立系统、开放、高效的管理体系，企业的每一部分工作都要纳入体系中， 这是现代生产集约化的需要,也是运行规范化、标准化的需要。

知识产权是人们对智力活动创造的成果和经营管理活动中的标记、信誉依法享有的权利，主要包括专利、商标、著作权(包括软件著作权)及相关权利、地理标志、植物新品种、集成电路布图设计、商业秘密和遗传资源、传统知识、民间文艺等特定领域知识产权、以及互联网域名权等。

建立企业知识产权管理体系的目的在于通过提供一套企业知识产权管理模型， 指导企业策划、实施、运行、评审和改进知识产权管理体系。企业知识产权管理体系作为企业管理体系的一部分，可以采用过程方法建立企业知识产权管理模型。

从大多数公司目前对于知识产权管理的实际情况看，总体上还存在以下问题:

1、公司的知识产权没有进行科学系统的管理，存在知识产权流失和侵权风险;

2、知识产权没有发挥应有的作用，没有合理利用现有成果;

3、公司对知识产权有所投入。但成效不突出;

4、公司对软件产品知识产权保护和应用不够充分。

我们可以通过持续实施并改进的知识产权管理体系，提高公司的核心竞争力，防范知识产权风险,实现以下目标:

1、通过知识产权提升企业市值,提高股东满意度;

2、降低企业因知识产权侵权和被侵权而带来的经济损失;

3、在业务过程中运用知识产权提升产品价值,提高客户满意度;

4、促进企业技术创新，提升技术创新对企业发展的贡献。

二、构建公司知识产权管理体系的整体思路

根据相关法律法规、知识产权国家标准、本单位提供知识产权服务的经验、以及公司管理层对于知识产权整体管理的预期，本单位可以从以下方面帮助公司实现知识产权管理体系的构建:

(一)建立知识产权管理体系框架

1、协助公司进行文件控制:包括建立文件管理程序，对文件分类分密级管理，使文件易于识别、取用和阅读，对保留的失效文件予以标示，文件发布和更新前进行审核批准，形成记录。

2、编制知识产权手册:包括知识产权管理的基本要求、部门的组织位置与职责，系所形成文件的程序或对其引用，体系过程之间相互作用的表述。

3、建立外来文件和记录文件管理程序:规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存和处置所需的控制。

(二)建立管理职责制度

1、制定知识产权方针。确保与法律法规和企业经营发展情况适应,并传达到全体员工获得有效运行。

2、通过策划确保企业知识产权管理体系符合方针要求，得到有效运行和控制并持续改进。

3、针对企业内部有关职能和层次，建立并保持知识产权目标，目标与方针保持一致，形成文件并可测量。

4、建立识别和获取适用的法律法规及其他要求渠道，及时更新并传达给员工。

5、任命管理者代表，并明确职责，确保体系的建立、实施和保持、对方针目标的认知、资源的落实、沟通交流和向最高管理者报告。

6、协助建立知识产权机构,配备专(兼)职工作人员,并明确职责。

(三)协助进行资源管理

1、明确知识产权工作人员的任职条件,确保从事知识产权工作的人员满足相应的条件。

2、规定知识产权工作人员的教育培训要求，并规划和执行，形成记录。

3、组织全体员工按业务领域和岗位要求开展知识产权培训，并形成记录。

4、通过劳动合同、劳务合同等方式对员工进行管理，约定知识产权权属和保守秘密条款、竟业限制条款。

5、对新入职员工进行适当的知识产权背景调查，与其进行充分沟通，并形成记录。

6、对离职的员工进行相应的知识产权保护的提醒。

7、涉及核心知识产权的员工离职时，签署离职知识产权等协议。

8、建立知识产权激励程序，鼓励员工知识产权创造和运用的积极性，并形成记录。

9、配备知识产权管理软件、数据库、计算机和网络设施等软硬件设施。

10、协助设立知识产权经常预算科目，包括知识产权费用、机构运行费用和激励费用并形成使用记录。

11、建立知识产权信息收集渠道，并对信息进行分类筛选，分析加工，并形成记录。