ISO9001质量认证的典型步骤

广汇联合认证介绍，以下是企业推行ISO9001质量认证的典型步骤，可以看出，中间完整地包含了上述五个过程：

1、企业原有质量体系识别、诊断；体系诊断（现状调查、识别）、成立ISO推行小组并组织相关培训、体系文件结构策划、程序文件编写、质量手册编写、三阶文件编写、体系文件审查发布、体系文件宣传培训、系统试运行、内部稽核培训、第一次内稽会议、管理审查会议、补审（关于内部审核和管理评审）、质量体系完善和改进、认证申请、现场审核、外审不合格项纠正、拿到证书。

2、任命管理者代表，组建ISO9001质量认证推行组织；

3、制定目标及激励措施；

4、各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练；通过培训宣传，让全公司上下都感受到推行ISO现在已经开始，形成一种氛围。同时让成员清楚ISO推行过程中所做哪些工作，每个人的工作内容，怎么配合总体进度，遇到问题通过什么途径解决等等。

5、ISO9001质量认证标准知识培训；

6、质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行；

7、内审员接受训练；

8、若干次内部质量体系审核；一般要求内审人员必须有内审证。全公司最少有2个以上的人有内审证。否则整个体系在外审时会认为是”严重不符合“而不被通过。当公司没有2个以上的人有内审证时要及时去处理，可以请教师来厂外训等。如果有2个以上的人有内审证，则在此次的内部审核培训时可由自己公司的人主持，由此可减少公司开支。

9、在内审基础上的管理者评审；

10、质量管理体系完善和改进；

11、申请认证。