唐山ISO9001质量管理体系内审员课程简介

2015版ISO 9001《质量管理体系要求》国际标准于2015年9月发布实施，本次对ISO9001：2015标准修正和目的是使表达更加清晰明确，同时增加与ISO14001的兼容性，内容上增加了“组织环境”、“应对风险和机遇的措施”、“知识管理”等新要求；强化了高管理者的作用；突出强调了质量管理体系应实现预期结果，以提供合格产品和服务，增强顾客满意；对质量管理体系文件形式的要求更加灵活。中国国家标准GB/T 19001 2016年实施。我国采用GB/T 19000族标准的实践，对很多地方做了修正，更清晰、明确地表达标准的要求。该课程旨在提供质量管理体系的基本知识，实施质量管理体系内部审核的要求、程序及方法，帮助组织的内部审核员有效实施质量管理体系内部审核，为组织建立和保持环境管理体系、满足认证审核要求提供支持。

唐山ISO9001质量管理体系内审员课程目标

让学员系统了解ISO9001质量管理体系标准的背景、目的、价值及要求；

让学员系统掌握审核生命周期流程(PERC)，包括策划、执行、报告及关闭的方法和技能以驱动持续改进；

提升审核技巧；

掌握检查表及乌龟图的使用；

掌握不符合项报告方法。

唐山ISO9001质量管理体系内审员课程对象

企业内部质量管理体系审核人员；

企业质量管理体系管理人员；

企业管理人员；

希望学习质量管理体系的专业人士。

唐山ISO9001质量管理体系内审员课程内容（节选）

组织的角色、职责和权限

最高管理者应确保整个组织内相关角色的职责、权限得到分派、沟通和理解。

最高管理者应分派职责和权限,以:

a.确保质量管理体系符合本标准的要求;

b.确保各过程获得其预期输出;

c.报告质量管理体系的绩效及其改进机会(见10,1),特别向最高管理者报告;

d.确保在整个组织推动以顾客为关注焦点;

e.确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。

审核检查表案例

这里设计了―系列检查表,供读者使用时参考。

ISO9001标准的一些条款对各部闸都适用,如5.3组织岗位、职责和权限、6.1应对风险和机遇的措施、6,2质量目标及其实现的策划、7.⒈2人员、7,⒈3基础设施、7△4过程运行环境、7.⒈6组织的知识、7.2能力、7.3意识、7,4沟通、7.5.3形成文件的信息的控制、9.⒈3分析与评价、10.2不合格和纠正措施、10.3持续改进。案例6ˉ3就是针对这些条款设计的检查表,此检查表可用于对各部门的检查。

案例6ˉ4、案例6-5以及附录4中的案例附4¨1~案例附4-8适合于企业各部门进行ISO 9001质量管现体系审核。

在设计某部门的审核检查表时,应包括与所审核部门有关的所有条款(过程)。这些与所审部门有关的条款(过程)在职能分配矩阵表(见前面案例6ˉ2)中有说明。

在一次审核中,也不一定要对这些有关的条款(过程)进行全部审核,具体要审核多少条款(过程),应在每一次的审核实施计划中规定。但要保证在一年中,与该部门有关的所有条款(过程)都得到审核。

唐山ISO9001质量管理体系内审员培训费用

RMB600元/人，含了培训费、教材费及内审员证书费，食宿自理。

唐山ISO9001质量管理体系内审员培训地点

唐山市路南区和泰里和顺街4号

唐山ISO9001质量管理体系内审员培训时间

2023年6月17-18日，共2天12课时。