长沙IATF16949内审员课程背景

国际汽车行业质量管理标准IATF 16949：2016一直致力于持续改进、强调缺陷预防、涵盖汽车行业的特定要求和辅助工具及在整个供应链中减少变差和浪费。为加强企业对IATF 16949：2016标准的学习、理解、应用及如何运用过程方法开展组织内部审核活动等。

长沙IATF16949内审员面向对象

>企业管理人员；

>汽车行业质量管理体系管理人员；

>汽车行业质量管理体系审核人员；

>汽车供应商企业人员；

>希望学习汽车行业质量管理体系的专业人士等。

长沙IATF16949内审员课程目标

>新旧版本的变化内容；

>对 IATF 16949:2016 标准有总体认知及基本理解；

>掌握过程方法；

>了解客户特殊要求；

>掌握企业内部审核的流程和技巧。

长沙IATF16949内审员课程内容（节选）

总则

(1)采用质量管理体系是组织的一项战略决策

1)采用质量管理体系是组织的一项战略决策,可以帮助组织提高其整体绩效(绩效是指“可测量的结果”),并为组织的可持续发展提供良好的基础。

2)对一个组织来说,按IATF16949标准建立、实施、保持和改进质量管理体系应是组织的一项战略性决策,是一项重大的、带全局性或决定全局的策划,涉及与体系所覆盖产品相关的所有部门和所有过程,最高管理者应给予充分理解和高度重视。

(2)实施IATF16949带来的潜在益处

IATF16949的目标是在供应链中建立持续改进,强调缺陷预防,减少变差和浪费的质量管理体系。

(3)组织实施IATF16949标准的注意事项

1)IATF 16949的所有要求是最基本的通用要求,IATF 16949并未规定如何满足这些要求的方法、途径和措施。

3)IATF16949标准所规定的质量管理体系要求是对产品和服务要求的补充,不能替代。

4)IATF16949标准采用将PDCA 策划、实施、检查、处置)循环与基于风险的思维方式相结合的过程方法。

5)为了在日益复杂的动态环境中持续满足要求和应对未来的需求和期望组织不仅要对质量管理体系进行纠正和持续改进,还有必要采取各种形式的改进,比如变革突变、创新和重组。

6)IATF 16949标准中,“应( shall)”表示要求,“宜(should)”表示建议,“可(may)”表示允许,“能(can)”表示可能或能够。

成功审核的几个要点

1)面谈时不应仅仅拘泥于所审体系的话题,要用其他话题引起对方兴趣。

2)要积极应对,在符合体系要求时要肯定对方。

3)以激励的方式交谈,让对方明白你已注意到对方的工作和作用。

4)提问时要求对方回答具体化。

5)不能为达到审核目的而对对方发出指示、命令。

6)要回避争论。

7)不要随意评价所得信息。

8)审核中发现不符合,应迅速记录,但不要过多评论,避免引起对方反感。

9)不能在说明审核情况时议论当事人。

10)要牢记发现不符合的目的是为了审核者和受审核者双方利益,目的是解决质量问题。

长沙IATF16949内审员培训详情

培训方式

现场培训：共1500元/人，含培训费、内审员证书费、教材资料费，食宿费学员自理。

网络培训：单独"IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员"网络课程收费标准：1000元/人。

证书颁发

学员成功完成本课程后，可获方普管理颁发的IATF16949内审员证书。

培训时间及地点

培训时间：2026年1月30 - 31日

培训地点：长沙市芙蓉区五一大道湘域中央1栋