各企、事业单位：

为指导企、事业单位正确理解GB/T24001：2016标准要求，准确把握建立环境管理体系的实施要点，完善体系文件，培训企业内审员和管理骨干，促进企业管理水平的提高，推进ISO14000事业，方普管理举办多期《2015版ISO14001内部审核员培训班》，现就有关事项通知如下：

▶ 烟台14001内审员培训收益

1、正确理解和运用质量管理体系标准知识

2、了解合规性责任的框架和常见重点

3、学习环境目标及环境绩效指标建立与评估

4、学习理解新版标准的核心思想和实用

5、重点学习审核流程和审核技巧

6、认识环境管理体系审核的重要性，提升审核技巧和方法

7、了解有效开展审核应注意的环境问题关注点

8、提升审核能力及其在审核过程中的应用

▶ 烟台14001内审员培训对象

1、主管领导、部门领导、环境管理、环保等从业人员；

2、体系专员、内审员、候选内审员、人力资源管理人员等；

3、有志从事环境管理及内审员工作的个人。

▶ 烟台14001内审员培训大纲（节选）

一、标准解读

ISO14001的好处

(1)满足直接客户、间接客户的业务评估要求，提升客户信心；

(2)有利于企业参与国际竞争，突破贸易壁垒；

(3)作为自身内部管理的手段，提高环境管理的绩效，减少废气、废水、噪音、危险废弃物的排放，提高能源、资源的使用效率，降低企业的生产成本，提升企业的竞争力；

(4)通过实施EMS(公司环境管理体系)，可以持续满足企业有关的环保法律法规要求，规避或降低违法的风险，实现可持续发展，提升企业环保的社会形象，赢得客户、政府、工业区、员工的青睐和认可。

二、审核技巧

观察的技巧

常言说得好，耳听为虚，眼见为实，审核员判断某项质量活动的符合性和有效性，是以眼见的文件、记录、结果为客观证据的，观察和提问是审核中不可截然分开的调查方法，从提问中了解情况，从观察中获得证实。常有正向顺序观察法，按产品工艺路线去审核去观察，及逆向顺序观察法，先从产品最后一道过程向前推的观察方法，例如观察一个生产组织，先了解售后服务及用户的反映和投诉，然后再查检验、生产过程控制、采购、技术文件等反顺序进行观察。

▶ 烟台14001内审员培训事项

>凡考核通过者将获得ISO14001内审员证书；

>该培训项目共培训三天，具体地点与具体时间请联系客服；

>现场培训费用：RMB800元/人，含教材、资料、培训、证书；

>单独"ISO14001：2015环境管理体系内审员"网络课程收费标准：600元/人。