质量管理体系认证（QMS） ISO 9001

1、质量管理体系（QualityManagementSystems, 简称 QMS）是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。它将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理，根据企业特点选用若干体系要素加以组合，一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求。
2. 现行有效版本为： GB/T 19001-2016/ISO 9001:2016 《质量管理体系要求》。
3. ISO9001认证对企业的好处：
（1）ISO9001为企业提供了一种具有科学性的质量管理方法和手段，可用以提高内部管理水平；
（2）使企业内部各类人员的职责明确，避免推诿扯皮，减少领导的麻烦；
（3）文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求；
（4）可以使产品质量得到根本的保证；
（5）可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提高效益；
（6）为客户和潜在的客户提供信心；
（7）提高企业的形象，增加了竞争的实力；
（8）满足市场准入的要求。