深圳ISO9001内审员培训通知

为提高质量管理体系运行的有效性，确保其顺畅切实可行，使换版工作顺利进行，特计划举办ISO9001：2015版标准知识及内审员培训班，方普管理现将有关培训事宜通知如下：

深圳ISO9001内审员培训收获

★认识质量管理体系审核的重要性，了解审核技巧和方法；

★学习ISO9001：2015质量管理体系相关标准，重点学习审核技巧和审核流程；

★了解有效开展内部审核应注意的问题；

★掌握ISO9001：2105过程方法在审核过程中的应用；

★为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。

深圳ISO9001内审员培训对象

★企业管理者代表；

★企业分管质量管理体系运行负责人；

★企业质量内审员。

深圳ISO9001内审员培训大纲（节选）

过程运行环境

组织应确定、提供并维护过程运行所需要的环境,以获得合格产品和服务。

注:适当的过程运行环境可能是人文因素与物理因素的结合，例如:

a.社会因素(如无歧视、和谐稳定、无对抗);

b.心理因素(如舒缓心理压力、预防过度疲劳、保护个人情感);

c.物理因素(如温度、热量、湿度、照明、空气流通、卫生、噪声等)。

由于所提供的产品和服务不同,这些因素可能存在显著差异。

[理解]

(1)内容变化不大,为了满足服务行业要求,工作环境改为过程环境,过程环境要满足顾客满意的需要。

(2)过程环境包括如客房的温度、湿度、气味、通风、装饰等。

(3)制造行业要提供的证据:温湿度点检表、5S检查表、静电检表。

(4)易失控点:设备没接地、仓库物料架没有静电皮、无静电点检等。

审核准备阶段的文件评审

审核之前,应评审受审核方的相关管理体系文件,以:

1)收集信息,如过程、职能方面的信息,以准各审核活动和适用的工作文件

(见本章6.3.4节)。

2)了解体系文件范围和程度的概况以发现可能存在的差距。

适用时,文件可包括管理体系文件和记录,以及以往的审核报告。文件评审

应考虑受审核方管理体系和组织的规模、性质和复杂程度以及审核目标和范围。

文件评审可由审核组长负责统一评审,也可由分工范围内的内审员自己评审

自己分工范围的文件。

在进行文件评审时,审核员应该考虑:

1)文件中所提供的信息是否:

①完整(文件中包含所有期望的内容)。

②正确(内容符合标准和法规等可靠的来源)。

③一致(文件本身以及与相关文件都是一致的)。

④现行有效(内容是最新的)。

2)所评审的文件是否覆盖审核的范围并提供足够的信息来支持审核日标。

3)依据审核方法确定的对信息和通信技术的利用,是否有助于审核的高效实施。应依据适用的数据保护法规对信息安全予以特别关注(特别是包含在文件中但在审核范围之外的信息)。

一般而言,内部审核是在本组织已经建立文件化的管理体系并正常运行的情况下进行的,所以一般不需要对已有的文件重新进行审核,也就是说此步骤可省略。

深圳ISO9001内审员培训事项

培训费用

1. 现场培训：600元/人

2. 网络培训：500元/人

培训时间

2024年10月26-27日，培训两天，额满开班。

培训地点

深圳市福田区车公庙泰然九路喜年中心A座6楼