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惠州ISO9001内审员课程背景
ISO 9001:2015新版标准发布后,内部质量审核员的升级是企业成功推行ISO 9001:2015质量管理体系改版的关键之一。本课程是为组织培养高质量的内审员,确保组织内部所开展的质量管理体系审核的有效性和效率,以及坚持审核的客观性、立性和系统方法及体系持续改进而开设的。通过培训的内审员在开展组织内部审核工作的同时,还能完善本组织建立的质量管理体系,对改进产品质量、过程质量、体系质量起推动和促进作用,与此同时融会贯通ISO 9001:2015标准及掌握企业内部审核的流程及技巧,为企业推动ISO 9001:2015体系改版升级提供佳助力。
惠州ISO9001内审员课程收益
– 帮助学员能够理解ISO 9001:2015最新标准与ISO 9001:2008标准的主要区别
– 帮助学员能够理解ISO 9001:2015最新标准的核心为换版作准备
– 运用ISO 9001体系提高管理理念及工作效率
– 帮助学员掌握质量管理体系内部审核的原则、基本程序和技巧
惠州ISO9001内审员课程对象
– 负责质量体系建立及实施的人员
– 希望深入了解ISO 9001标准及审核知识的人员
– 从事质量审核(包括第二方审核)的人员
– 实际工作中应用ISO 9001的管理人员
惠州ISO9001内审员课程内容(节选)
资源、人员与基础设施
7.1 资源
7.1.1 总则
组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。
组织应考虑:
a.现有内部资源的能力和约束;
b.需要从外部供方获得的资源。
[理解]
资源的含义增加了新的内容:知识、供应商、外包商、测量设备,含义更广。2008版的资源只包括基础设施、人力资源、工作环境。
7.1.2 人员
组织应确定并提供所需要的人员,以有效实施质量管理体系并运行和控制其过程。
[理解]
人力资源是第一资源,人员的配各也是体系有效运行的保证。
7.1.3 基础设施
组织应确定、提供和维护过程运行所需的基础设施,以获得合格产品和服务。
注:基础设施可包括:
a.建筑物和相关设施;
b,设各,包括硬件和软件;
c.运输资源;
d.信息和通信技术。
[理解]
(1)为了满足服务行业要求,基础设施也要确保顾客愉悦,如餐厅的空调、排气扇、装饰画等。
(2)制造行业要提供的证据:设施点检证据、设施保养计划及保养证据。
(3)保养的重点在设各内外清洁、滑动部位的润滑、易损零件及时点检更换。由于所提供的产品和服务不同,这些因素可能存在显著差异。
准备工作文件的要求
审核组成员应收集和评审与其承担的审核工作有关的信息,并准备必要的工作文件,用于审核过程的参考和记录审核证据。这些工作文件可包括:
1)检查表。
2)审核抽样方案。
3)记录信息(如支持性证据、审核发现和会议记录)的表格。
检查表和表格的使用不应限制审核活动的范围和程度,因其可随着审核中收集信息的结果而发生变化。
工作文件,包括其使用后形成的记录,应至少保存到审核完成或审核计划规定的时限。审核组成员在任何时候都应妥善保管涉及保密或知识产权信息的工作文件。
当准备工作文件时,审核组应钊对每份文件考虑下列问题:
1)使用这份工作文件时将产生哪些审核记录?
2)哪些审核活动与此特定的工作文件相关联?
3)谁将是此工作文件的使用者?
4)准备此工作文件需要哪些信息?
对于结合审核,准备的工作文件应通过下列活动避免审核活动的重复:
1)汇集不同准则的类似要求。
2)协调相关检查表和问卷的内容。
工作文件应充分关注审核范围内管理体系的所有要素,提供的形式可以是任何媒介。
惠州ISO9001内审员培训事宜
培训费用
共600元/人,含培训费、内审员费、教材资料费
培训教师
专业内审员讲师团队
考试发证
参加培训且通过现场考试的学员可获得认证机构承认颁发的“ISO9001-2015内部审核员 ”证书,该是获证企业定期内部审核时审核人员必备资质。
报名方式
请确认能够参加后,填写电子版报名表并回发。
注:具体当地开班时间可在线咨询客服。
ISO认证、咨询辅导或培训课程,请咨询在线客服或致电400-886-2040,我们将转接至相关主办单位跟进办理!
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