深圳ISO9001内审员培训简介

为了更好地理解和实施GB/T19001标准，解决GB/T19001标准实施中存在的问题，并以标准换版为契机，提高各认证组织、认证人员对标准的理解与认识，澄清业界急需解决的问题，促进质量管理体系认证有效性的不断提高，实现质量管理体系认证工作的一次整体提升,方普管理将举行ISO9001：2015质量管理体系内审员培训，具体培训事宜如下：

深圳ISO9001内审员培训目标

通过培训学员能够掌握ISO 9001：2015新版质量管理体系标准知识的内部审核的原则、基本程序和技巧，能够对于本企业的质量管理体系运行提出改进意见。重点研讨组织如何利用换版的机会，指导体系有效整合，反思企业管理体系现象，剖析体系运行成功的要素，探讨如何确保体系的有效性运行、持续改进。

深圳ISO9001内审员培训对象

企业管理者代表、ISO9001内审员、质量负责人及质量管理人员、各部门主管、对此课程感兴趣人员等…

深圳ISO9001内审员培训大纲（节选）

组织的背景环境

4.1 理解组织及其环境

组织应确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素。

组织应对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审。

注1:这些因素可以包括需要考虑的正面和负面要素或条件Ⅱ

注2:考虑国际、国内、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争\市场、文化、社会和经济因素,有助于理解外部环境。

注3:考虑组织的价值观、文化、知识和绩效等相关因素,有助于理解内部环境。

[理解]

(1)建立质生管理体系必须考虑到组织内部有外古阝环境的影响,内外环境是策划质量管理体系的主要输人,例如国际环境物质标准的要求、公司中长期战略目标、公司员工的素质等:这些因素直接影响到是否要策划一些文件来控制过程的有效运行,以此确保体系的有效性。有些企业执行力差,公司就必须策划出一些提升执行力意识的动作、稽查的动作,否则质量体系将失效。

(2)这是2015新版本增加的要求。中国ISO推行效果差主要是没有考虑到中国文化的清况,没有考虑到中国工业化发展水平、员工的职业素养,所以策划出来的文件只适合高素质、责任心特别强的企业,中小民营企业说一套,做一套,ISO对其来说成为一个负担。

(3)企业在策划这个条款时,要先就企业内外环境做SWOT或其他方式的风险分析,诊断影响公司战略目标、愿景的失控点,策划出一个文件清单。这个文件清单可评价体系策划的有效性。

(4)案例说明:MJ公司推行1SO9001:2015,根据公司内部与外部环境来策划质量系统,打破以往先做质量手册、程序文件的推行模式。这种推行方式是根据公司失控点来策划文件,不是为了做文件而做文件,以此确保体系的有效性与适宜性(如表6-1所示)。

(5)要提供的证据:公司现状SWoT或其他风险分析报告及公司管理失控点分析。

(6)易失控点:没有根椐企业员T素质、企业内外环境来策划体系,文件不适用,员工看不懂或看起来吃力,不能促进企业改善。

内部审核计划

编写/日期:张三(审核组长),2016/3/10   批准/日期:李四(管理者代表),2016/3/10

一、审核目的

检查质量管理体系是否正常运行,评价质量管理体系的有效性和符合性。

二、审核范围

质量手册所要求的相关活动及各有关职能部门,包括公司高层(总经理、管理者代表、副总经理)、产品研发部、质量部、生产部、采购部、营销部、人事行政部(文控中心)、仓库、工艺设备部。

三、审核准则

1)ISO 9001标准。

2)质量手册、程序文件及其他相关文件。

3)组织适用的法律法规及其他要求。

四、审核组成员

审核组长:张三

审核员:张三、王生(A组);刘生、赵生(B组);谢生、钱生(C组)。

五、审核时间

2016年3月21日~2016年3月22日

六、受审核者需提供的资源

每个部门确定1名联络人员,负责联络工作与现场审核见证。

七、跟踪措施要求

审核中发生的任何不合格项,由发生不合格项部门的负责人牵头按规定的时间制定纠正措施并组织措施,审核组将组织纠正措施的跟踪验证。

八、审核报告发布日期及范围

审核报告将于2016年3月25日发布,发放范围为公司正、副总经理、各部门经理、管理者代表及审核组各成员。

九、审核日程安排与分工

深圳ISO9001内审员培训须知

培训时间

2024年11月16-17日

培训地点

深圳市福田区车公庙泰然九路喜年中心A座6楼

培训教材

ISO9001:2015质量管理体系内审员配套教材

培训发证

培训结束经考试合格后颁发ISO9001：2015质量管理体系《内审员资格证书》

培训费用

8600元/人(2天)

费用包括：培训费、材料费、证书费。

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