株洲ISO9001内审员培训背景

国际标准化组织(ISO)于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会(TC176)，负责制定质量管理和质量标准。ISO 9000系列标准自1987年发布以来，经历了1994版、2000版、2008版的修改，ISO 9001：2015标准重磅修改，ISO 9001：2015国际质量管理体系标准将对应ISO 9001：2008进行大幅彻底修改，将于2015年09月推出。

为贯彻实施ISO 9001标准推广的需要，帮助各类组织建立、实施和改进质量管理体系，方普管理设立质量管理体系内审员培训班旨在为企业培养一批优秀的质量管理体系内审员，完善企业质量管理体系。

株洲ISO9001内审员培训目标

> 熟悉并掌握 ISO9001质量管理体系基础知识和内部审核基本技能；

> 胜任企业在推行 ISO9001质量管理体系过程中的内部审核员工作；

> 有效提升质量管理效能及专业素质。

株洲ISO9001内审员面向对象

> 各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干；

> 企、事业单位内审员、候选内审员；

> 有志从事质量管理工作的人员(在校学生和社会人士)。

株洲ISO9001内审员培训大纲（节选）

沟通

组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通,包括:

a.沟通什么;

b.何时沟通;

c.与谁沟通;

d.如何沟通;

e.由谁负责。

[理解]

(1)沟通的内容、时机、对象要求明确。

(2)新版本要求明确公司会议安排、会议制度,作为公司沟通的重要手段。

(3)要提供的证据:会议记录表(如表6-9所示)、联络单、变更单、通知单等。

(4)易失控点:没有会议计划,没有要求回报机制,没有会议跟踪制度。

◆文件是否发至使用场所或岗位?使用处是否都使用适用文件的有效版本?

◆文件的查找是否方便?

◆文件保管是否指定设施、场所、人员,是否能确保文件不损坏、不丢失和及时提供?

◆是否从发放或使用场所及时收回作废的文件?是否在现场发现了作废文件?

◆记录是否填写正确、字迹清楚?有无涂改?

◆贮存是否便于存取和检索?

◆过期记录是否按要求进行处置?

◆现行记录是否完整?能否提供足够信息?信息是否可靠、可见证?

◆受审部门对哪些数据和信息进行了分析与评价?对分析与评价的方法有无必要的规定?

◆受审部门是否利用数据和信息分析与评价的结果确定

1)部门工作的绩效、符合性、有效性

2)部门所管风险应对措施的有效性

3)部门工作计划得到落实

4)部门工作改进的需求,等等

◆数据和信息分析与评价的结果是否及时传递给相关的部门?

株洲ISO9001内审员培训须知

培训时间

培训2天(am9：00-12：00， pm14：00-17：00)

培训费用

600元/人（费用包含培训费、教材费、考试费、证书费）

培训地点

株洲市天元区天台路

颁布证书

考试合格者颁发2015版ISO9001质量体系内审员资格证书，证书认证认可，联网查询，全国通用。