菏泽ISO14001外审员课程简介

    本课程是由方普管理讲师团队基于中国认证认可协会发布的审核员统考大纲，精心打造和开发完成的。致力于帮助学员提高审核员技能，为企业培养专业的审核人员，让专业的审核人员为企业的业务运行保驾护航。

菏泽ISO14001外审员学员收益

本课程通过课堂讲授、小组讨论、案例分析、角色演练、情景模拟及晚间作业，旨在帮助学员通过学习掌握如何正确的理解标准的运用价值，如何高效地管理审核过程，如何通过审核发现企业管理缺陷，帮助企业持续改进。

    ●深入了解ISO14001：2015标准条款的要求以及其对企业管理的价值

    ●掌握规范审核的技巧，快速识别问题和分析问题的能力

    ●培养独立策划、执行审核的能力

    ●提升撰写高环境评审报告的能力

    ●加强提出有效环境改进方案的能力

菏泽ISO14001外审员课程对象

    ●为企业构建内部审核员培训体系起到很好的示范指环境管理为其工作重要部分的人士

    ●正在主导推行ISO14001环境管理体系的人员

    ●需要开展审核员培训的讲师

    ●组织内部各部门骨干工作人员

●希望深入了解ISO14001体系标准及其审核技巧的人员

菏泽ISO14001外审员课程大纲

（一）管理体系认证基础

（二）认证通用基础

（三）环境管理体系基础

菏泽ISO14001外审员课程内容（节选）

计量与测量

在JJF1001-2011《通用计量术语及定义》中,测量是指通过实验获得并可合理赋予某量一个或多个量值的过程。

测量是为获取量值信息的活动,而计量不仅要获取量值信息,而且要实现量值信息的传递或溯源。测量作为一类操作,其对象很广泛;计量作为一类操作,其对象就是测量仪器。测量可以是孤立的;计量则存在于量值传递或溯源的系统中。

计量过程中,所使用量具和仪器是标准的,用它们来校准、检定受检量具和仪器设备,以衡量和保证使用受检量具仪器进行测量时所获得测量结果的可靠性。计量还涉及计量单位的定义和转换,量值的传递和保证量值统一所必须采取的措施、规程和法制等。

计量属于测量,源于测量,而又严于一般测量,它涉及整个测量领域,并按法律规定对测量起着指导、监督、保证的作用。计量与测量一样,是人们理论联系实际,认识自然、改造自然的方法和手段。它是科技、经济和社会发展中必不可少的一项重要的技术基础。

以顾客为关注焦点

了解从组织获得价值的直接和间接的顾客;

了解顾客当前和未来的需求和期望;

将组织的目标与顾客的需求和期望联系起来;

将顾客的需求和期望,在整个组织内予以沟通;

为满足顾客的需求和期望,对产品和服务进行策划、设计、开发、生产、交付和支持;

测量和监视顾客满意度,并采取适当的措施;

在有可能影响到顾客满意度的相关方的需求和期望方面,确定并采取措施;

积极管理与顾客的关系,以实现持续成功。

删除管理代表,如何理解与运用?

答:管理代表可要,也可不任命。但总经理的职责必须明确,其要参与到环境管理当中来。

如何切换成9001：2015版本？

答:环境手册要改,按2015版本改变结构或删除这个文件,另外做一个纲领性文件,明确组织架构、认证范围、部门职责等。程序文件不要增加,环境因素要考虑更广范围,包括生命周期的环境因素,如洪涝灾害、缺水、国家鼓励清洁生产、地震等可能造成的环境影响。

菏泽ISO14001外审员培训事项

培训时间及地点

2025年08月01日-2025年08月31日，共3天。

菏泽市牡丹区中华路

培训费用

共2800元/人，含培训费、培训证书费、教材资料费，食宿费学员自理。

单独"ISO14001：2015环境管理体系外审员"网络课程收费标准：1600元/人。

培训教材

采用CCAA认可的2015版ISO14001环境管理体系国家注册审核员配套培训教材。

颁发证书

培训合格者可获得CCAA认可的“环境管理体系审核员培训合格证书”。

其它事项

请参加培训的单位/个人联系在线客服，此次培训会务工作由方普管理承办。