上饶ISO45001审核员课程简介

为促进企事业单位管理水平与国际靠拢，并同时满足相关人员今后向企业内部、社会公共两个方向继续发展的需要，协会CCAA每年在全国多个考点进行国家注册审核员考试，为了帮助学员能够顺利的通过国家注册审核员考试，方普管理决定举办ISO国家注册审核员培训班，具体通知如下：

上饶ISO45001审核员课程对象

1、有志于从事ISO45001职业健康安全审核员的人员

2、希望深入了解ISO45001体系标准及其审核技巧的人员

3、正在主导推行ISO45001职业健康安全管理体系的人员

上饶ISO45001审核员课程目的

1、熟练掌握从事第二、三方审核（外审、注册审核）的基本技能

2、使学员具备条件和取得国家注册审核员资格，以期跨入认证队伍行列，施展个人才能

3、提升学员职业健康安全管理效能

4、通过严格的训练，在记忆能力、理解能力和应用能力方便为学员今后应用标准从事审核、培训、咨询和体系建立运行改进的工作打下扎实的基础

上饶ISO45001审核员课程大纲

（一）管理体系认证基础

（二）认证通用基础

（三）职业健康安全管理体系基础

上饶ISO45001审核员课程内容（节选）

职业健康安全管理体系的定义理解

职业健康安全管理体系是组织管理体系的一部分,是组织用于建立职业健康安全方针、目标以及实现这些目标过程的相互关联或相互作用的一组要素,包括组织的结构、角色和职责、策划和运行、绩效评价和改进等。职业健康安全管理体系的目的是预防员工的伤害和健康损害,提供安全和健康的工作场所,以确保组织职业健康安全方针的要求与承诺得以贯彻落实。

审核的实施方法

(1)可以采用一系列选定的方法实施审核。选择什么样的审核方法取决于审核目标的规定,审核范围和准则以及持续的时间和地点。在选择审核方法时应考虑审核员能力和应用审核方法可能出现任何风险(不确定性)。在审核中可以灵活运用各种不同的审核方法及其组合,以便使审核过程及其结果的效率和有效性最佳化。

(2)审核的有效性与受审核方管理体系的相关人员的相互作用和审核所用技术有关。可以单独或者组合运用表3-5可选审核方法中提供的审核方法,如果一次审核使用多名成员组成的审核组,可以同时使用现场审核和远程审核的方法。

在策划阶段,审核方案管理人员或审核组长应对具体审核中有效运用审核方法负责,审核组长负责实施审核活动。

(3)在审核方案中,应确保适宜和平衡地应用远程和现场审核方法,以确保圆满实现审核方案的目标。

远程审核活动的可行性取决于审核员和审核人员之间的信仼程度,远程审核需要的设备和技术等

申诉和投诉处理过程

1.沟通

认证机构应当公开申诉和投诉处理程序的相关信息,应使消费者、申投诉者和其他相关人员容易获得。

2.受理

认证机构应记录原始申诉或投诉的信息,，收到申诉或投诉时都必须立即进行确认。

3.原始评估

认证机构对申诉或投诉确认后,应根据其严重性,隐含的安全性、复杂性、影响力,立刻采取行动的必要性和可行性对投诉进行评估。

4.答复及通知处理意见

根据调查结果,认证机构应作出一个答复,例如:采取纠正措施,以防止类似事件再次发生。

5.跟踪

申诉和投诉跟踪从受理开始直到申诉或投诉者满意或已有最后解决办法为止,贯穿整个处理过程。

6.结束投诉

如果投诉者接受处理意见,那么应立即执行该决定并作记录。如果投诉者拒绝接受

处理意见,此投诉继续进行,并将被记录下来,投诉者可选择内部的或外部的解决方式。

上饶ISO45001审核员培训事项

授课教师

经CCAA认可的职业健康安全管理体系注册审核员培训教师，专业知识结合大量案例进行分析讲解，注重实务操作，使学员更好地学以致用。

培训教材

CCAA认可的ISO45001外审员培训教材一套。

收费标准

ISO45001注册审核员线下培训2800元/人，包括培训费、资料费、培训证书费，学员交通食宿自理。

单独"ISO45001：2018职业健康安全管理体系外审员"网络课程收费标准：1600元/人。

时间地点

时间：2025年10月17日-2025年10月19日（详见培训计划）；

地点：上饶市信州区凤凰中大道（详细地址将在培训前一周发送培训确认函通知）。