深圳IATF16949内审员课程背景

本培训课程特别提供给那些需要推行IATF 16949：2016或将其作为认证目的组织。学员将学习到IATF 16949：2016的意图和要求，包括过程方法及其汽车行业核心工具介绍。通过对标准要求的精准理解、汽车行业的审核技巧及过程方法应用的模拟审核开展，使组织的内审员可以掌握IATF 16949：2016的基本要求并有能力策划完成内部审核。

深圳IATF16949内审员授课对象

汽车质量体系内审员；

实施汽车质量体系的组织中高级管理人员；

任何需要学习IATF 16949：2016的人员。

深圳IATF16949内审员课程收益

掌握IATF 16949：2016基本要求，了解核心工具及认证规则；

全面掌握IATF 16949：2016新版增加内容， 理解IATF关于新版标准追加内容及修改的意图；

全面学习质量体系内审方法，能独立组织开展内审活动；

真正理解以过程为导向的审核方法，促使审核关注过程绩效；

获得IATF 16949：2016质量体系内审员资格。

深圳IATF16949内审员培训内容（节选）

产品、服务

1) ISO9001:2015、IATF16949:2016中,产品和服务是分开的,定义不一样。产品和服务都是输出的一种形式,二者的区别主要在于“是否与顾客接触”。

2)输出是指“过程的结果”。各行业组织的输出通常都包含有产品和服务内容,但是因行业的特点不同,产品和服务的占比不同。

3)产品通常有三种类别,即硬件、流程性材料和软件。

4)服务是无形的输出。

5)有些服务组织除了提供服务外,可能还包括建立与顾客间持续的关系。

6)服务的提供可能涉及以下活动:

①在顾客提供的有形产品(如维修的汽车)上所完成的活动

②在顾客提供的无形产品(如为准备纳税申报单所需的损益表)上所完成的活动。

③无形产品的交付(如知识传授方面的信息提供)。

④为顾客创造氛围(如在宾馆和饭店)。服务通常由顾客体验。

7) 通常,服务是需要由顾客体验的,在接触过程中,组织和顾客可能由人员或物体来代表。

管理体系审核员的特定领域与专业的知识和技能

1)特定领域管理体系的要求、原则及其运用。

2)与特定领域和专业有关的法律法规要求,如审核员应知晓与法律责任、受审核方的义务、活动及产品相关的要求。

3)与特定领域有关的相关方的要求。

4)特定领域的基础知识,业务经营的基础知识,特定技术领域的方法、技术、过程和实践,应足以使审核员能审核管理体系,并形成适当的审核发现及审核结论。

5)与被审核的特定专业、业务性质或工作场所有关的特定领域的知识,应足以使审核员能评价受审核方的活动、过程和产品(商品或服务)。

6)与特定领域与专业有关的风险管理原则、方法和技术,以使审核员能评估和控制与审核方案有关的风险。

深圳IATF16949内审员培训安排

课程费用：￥1500 元

课程类型：IATF16949内审员现场培训

培训天数：2天

授课时间：2026年1月30 - 31日

授课地点：深圳市福田区车公庙泰然九路喜年中心A座6楼

特别说明：单独"IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员"网络课程收费标准：1000元/人。

培训特色

通俗易懂：采用企业常用语言进行互动式授课，可结合企业自身产品、工艺特点、疑点进行分析及现场演练，使学员能够加深对课程的理解，现学现用。

案例丰富：有大量的案例分享，帮助学员全面理解IATF16949的具体要求，并能与实际工作相结合。

互动式授课：案例演练、现场答疑互动等方式，引导学员全程参与课程的问题讨论。

轻松活泼，充满趣味性和知识性：培训中穿插游戏、视频等，吸引学员全身心投入培训。