中山IATF16949内审员课程简介

2016年10月，一项新的国际标准 IATF16949：2016 即将生效并取代原有旧标准 ISO/TS16949：2009。此项新标准的发布在于发展质量管理体系，将致力于持续改进、强调缺陷预防、涵盖汽车行业的特定要求和辅助工具、和在整个供应链中减少变差和浪费。新版标准的转换时间为2018年9月14日，为了保持与国际IATF16949：2016标准的同步实施，避免延迟新版标准转换周期，故于新版TS16949标准发布前，对新版标准的内涵有个清晰的理解，以便使已获得ISO/TS16949：2009认证的企业，于2018年9月14日前完成对新版标准IATF16949：2016版体系文件的转换工作，方普管理以新版标准转换为契机，旨在加强企业对IATF16949：2016新版标准的学习、理解和应用。

中山IATF16949内审员课程收益

理解IATF16949：2016标准要求和审核群的概念；

学会审核计划、实施、报告和验证的基本方法和技能；

具备开展IATF16949第一方和第二方审核的能力；

明确审核各方的职责，开展质量体系有效性的审核；

掌握过程方法应用及审核技巧。

中山IATF16949内审员课程对象

汽车质量体系内审员；

实施汽车质量体系的组织中高级管理人员；

任何需要学习IATF 16949：2016的人员。

中山IATF16949内审员课程大纲（节选）

理解相关方的需求和期望(标准条款:4.2)

(1)相关方

相关方是指“可影响决策或活动,被决策或活动所影响,或自认为被决策或活动影响的个人或组织”。相关方可以是组织内部的,也可以是组织外部的。

(2)相关方的管理

由于相关方对组织持续提供符合顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响,为此,组织应做到:

1)在建立质量管理体系时,要识别、确定与质量管理体系有关的利益相关方及其要求,要把这些要求落实到质量管理体系中去。

2)在质量管理体系运行过程中,对这些利益相关方及其要求的相关信息进行监视和评审,以判断是否需改进质量管理体系以满足相关方变化的需求。

成功审核的几个要点

1)面谈时不应仅仅拘泥于所审体系的话题,要用其他话题引起对方兴趣。

2)要积极应对,在符合体系要求时要肯定对方。

3)以激励的方式交谈,让对方明白你已注意到对方的工作和作用。

4)提问时要求对方回答具体化。

5)不能为达到审核目的而对对方发出指示、命令。

6)要回避争论。

7)不要随意评价所得信息。

8)审核中发现不符合,应迅速记录,但不要过多评论,避免引起对方反感。

9)不能在说明审核情况时议论当事人。

10)要牢记发现不符合的目的是为了审核者和受审核者双方利益,目的是解决质量问题。

中山IATF16949内审员培训事宜

培训费用

RMB 1500元/人，含了培训费、教材费及内审员证书费。

单独"IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员"网络课程收费标准：1000元/人。

培训时间及地点

培训时间：2026年5月23 - 24日

培训地点：中山市石岐区莲塘路36号（原石岐职中）二楼培训

证书颁发

考试合格者，颁发《IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员》资格证书，全国通用。

培训教材

每位学员将获得《IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员》书面教材及IATF16949标准。