沧州9001内审员课程背景

ISO9001：2015质量管理体系内审员培训课程，执行最新版本标准，旨在帮助学员对新版标准要求进行全新深刻的理解与运用，同时掌握其变化点，熟悉并掌握质量管理体系内部审核技巧与方法。通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习，使学员对ISO9001：2015质量管理体系有一个全面系统的了解，是企业内部审核员必备的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式，在过去数千名学员学习过程中，该课程被证明是目前国内最受欢迎的内部审核员实战课程之一。

沧州9001内审员课程收益

1、熟练应用ISO 9001：2015质量管理体系相关标准，建立符合国际标准的ISO 9001：2015质量管理体系；

2、获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能；

3、熟悉审核方法、流程和技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标；

4、了解有效开展审核时应注意的问题，掌握ISO 9001：2015过程方法在审核过程中的应用；

5、帮助企业进行ISO 9001：2015质量管理体系持续改进和提升；

6、为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。

沧州9001内审员授课对象

企业管理人员；

企业分管质量管理体系运行负责人；

企业质量内审员。

沧州9001内审员课程大纲（节选）

组织的角色、职责和权限

最高管理者应确保整个组织内相关角色的职责、权限得到分派、沟通和理解。

最高管理者应分派职责和权限，以：

a.确保质量管理体系符合本标准的要求；

b.确保各过程获得其预期输出；

c.报告质量管理体系的绩效及其改进机会(见10，1)，特别向最高管理者报告；

d.确保在整个组织推动以顾客为关注焦点；

e.确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。

[理解]

(1)删除了管理者代表条款，以后不需要管理者代表也可，总经理直接参与体系的策划，运行，提供资源。

(2)管理体系是否有效，强调是总经理的责任(如图6-3所示)。

(3)总经理要明确所有人的角色，不可能所有人都指手画脚，认为自己的功劳最大，所有人必须相互配合，就像人体一样，心脏、肝脏、肾等器官都重要，每个人扮演的角色不一样，不可能分出一、二、三名来，所以都不要去争功。一个企业有做好人的，在管事上就必须要有做坏人的；有做事的，就必须有管事的。

(4)要提供的证据：职能分配表、组织架构图、部门职责、岗位职责、职责宣传。不一定要制作文件发行，可以做成看板装帧在墙上。

(5)易失控点：部门职责描述不全，很多岗位职责没有描述到，如搬运工、电工，职能分析表与文件描述职责不对应。

检查方法

4)各项活动的职责

5)接口控制的要求

6)顾客或用户参与设计和开发过程的需求

7)对后续生产和服务提供的要求

8)顾客和其他相关方对设计和开发过程所期望的控制水平

9)设计和开发过程中应形成的文件的信息

◆策划输出的文件、记录是否完整、正确(查3~5种新产品的“设计和开发计划书”)?

◆不同部门之间的接口管理是否有恰当的规定?不同部门之间互提的条件和信息是否形成相应的文件、记录加以传递?

◆“设计和开发计划书”是否根据设计和开发的进展情况适时修改(查3~5种新产品的“设计和开发计划书”)?

◆设计和开发所需资源是否充分?人员能力是否胜任?设计输入要求是如何确定的?设计输入的形式是什么?

◆“设计和开发任务书(设计输入的形式)”的内容是否完整是否考虑下列内容：

1)功能和性能要求

2)来自以前类似设计和开发活动的信息

3)法律法规要求

沧州9001内审员培训安排

培训时间

培训时间为：2024年09月28-29日，共12课时。

培训地点

沧州市运河区解放西路

培训费用

RMB800元/人，含培训费、教材费及内审员证书费

培训教材

专用配套教材

颁发证书

学员经培训考核合格者颁发标准“ISO9001：2015质量管理体系标准内部审核员”资格证书，并予备案，可电话、网上查询。该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。

报名方法

向课程顾问索取电子报名表，开课前3天，我们将向学员发送培训确认函，以最终确定开班事宜。