ISO9000系列质量管理和保证标准起源于英国BS5750标准，于1987年正式颁布(第一版),迄今已被近两百个国家或地区等同或等效采用。至今为止，已发展为ISO9000系列2015版标准。 ISO9000标准的贯彻、推行以及ISO9000质量体系认证的发展,为提高企业质量保证能力、降低企业采购/销售成本风险、消除贸易壁垒等作出了积极的贡献。 实践证明，实施ISO9000族标准是完善组织的质量管理的有效途径。

  一个组织，不论是工业、商业或政府的，完善其质量管理的目的是：能对组织的产品或服务质量实施有效的控制，能对产品或服务质量进行持续地改善，以适应顾客的需求和取得顾客的信任，从而扩大市场占有率，促进组织效益增长和发展。

  为什么ISO9000族标准能有效地完善质量管理？

  第一，ISO9000族标准适应了组织完善质量管理的需要
  任何产品或服务都是通过规范或技术标准来体现顾客需要的，但是如果提供和支持生产的组织管理体系不完善，就不可能始终如一地生产出满足顾客要求的产品。正是由于这方面的关注，导致了ISO9000标准--质量体系标准的产生。

  第二，ISO9000族标准体现了预防为主的指导思想
  在ISO9000标准的基本概念中，特别强调了过程控制，即ISO9000族标准是建立在所有工作都是通过过程来完成的这样一种认识基础上。换句话说，所有产品（服务）质量也都是在产品形成过程中形成的，要控制产品质量必须控制过程，控制过程体现了预防为主这样一种先进的质量管理思想。

  第三，采用ISO9000族标准，可以使质量管理规范化，质量活动程序化
  实施ISO9000，要求建立文件化的质量体系。质量体系要求各项活动的范围和目的、做什么、谁来做、何时做、何地做、如何做、采用什么设备和材料，如何对活动进行控制和记录等都做出详细的规定，做到工作有章可循，有章必循，违章必纠。实现从“人治”到“法制”的转变。

  第四，实施ISO9000族标准，建立自我完善机制
  一个组织实施ISO9000标准，建立质量体系后，可以具有自我完善的功能。标准要求在建立质量体系后要按要求不间断地进行内部质量审核和管理评审。这样就能做到对质量有效地控制，能对质量持续地实现改进。

取得ISO9001认证的意义
  在2015版ISO9000系列中，ISO9001是质量管理体系认证的标准，企业通过认证可以证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品，有效地运作体系可以使企业不断改进，获得更好的效益。
  ISO9000标准不是凭空产生的，它吸取了百年来世界质量管理理论和实践的精华，它又是市场经济的产物，可以有效地提高组织的市场适应能力，使企业处于不败之地：

◆提高企业管理水平

  企业取得ISO9001认证，意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。良好的质量管理，有利于企业提高效率、降低成本、提供优质产品和服务，增强顾客满意。

◆提高供方的质量信誉

  二十世纪是生产效率的世纪，二十一世纪将是质量的世纪。质量是企业拓展市场的首要战略，因为有了质量信誉就会赢得市场，有了市场就会获得效益。实行质量认证制度后，市场上便会出现认证产品与非认证产品、认证注册企业与非认证注册企业的一道无形界线，凡属认证产品或注册企业，都会在质量信誉上取得优势。

◆指导需方选择供方单位

  随着科学技术的不断进步，现代社会产品的结构越来越复杂，仅靠使用者的有限知识和条件，很难判断产品是否符合要求。取得ISO9001认证，可以帮助需方在纷繁的市场中，从获准注册的企业中寻找供应单位，从认证产品中择优选购商品。

◆增强企业市场竞争能力

  质量认证制度被世界上越来越多的国家和地区接受，已成为国际惯例。一个企业无论在国内还是在国外，如要得到普遍认可，取得ISO9001的认证证书将是突破壁垒的重要途径，并将成为通向世界的有效护照，使您事半功倍。

机构简介

 欧瑞认证有限公司（简称ESC）是经国家认证认可监督管理委员会（CNCA）、中国合格评定国家认可委员会（CNAS）批准和认可的专业、公正、权威的第三方认证机构（认证机构批准号：CNCA-R-2017-378，CNAS认可号：CNAS C258-M）。公司专注于为中高端客户提供认证服务。专业从事ISO9001质量管理体系（含GB/T50430）、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全等管理体系认证以及各类服务认证。公司拥有一支高素质的、专业能力强、勤奋敬业、作风严谨、敢于担当的市场开发队伍、审核员队伍、技术专家队伍和管理团队，能够满足不同行业企业、多领域的管理提升需求。

欧瑞认证遵循国家现行有效的认证认可法律、法规和规章，按照CNAS-CC01等认可准则及GB/T19011标准要求，建立并有效运行自身管理体系，确保对组织进行管理体系审核、服务认证审查等方面的客观、公正性。

欧瑞认证严格遵守CNAS-CC01认可准则，不阻碍或阻止申请人的认证申请，不采取任何可能影响公正性的做法，优先或拖延对申请人申请的受理和审核工作。ESC的认证服务向所有申请人开发，不附加不正当的财务或其它条件。ESC不以组织的规模或是否为某一协会或社团以及获证组织的数量作为提供服务的前提条件。ESC仅在国家认监委批准和/或CNAS 认可批准的范围内规定其认证要求，进行评定并作出认证决定。ESC提供的认证服务不包括公司决定在某一特定领域对任何组织都不提供的服务。

欧瑞认证对申请人的管理体系审核遵循的准则包括GB/T19001-2016/ISO9001:2015、GB/T24001-2016/ISO14001:2015、GB/T45001-2020/ISO45001:2018以及GB/T50430-2017 等管理体系标准及相应的认证实施规则。ESC对服务认证的审查依据为ESC向国家认监委备案的各类认证实施规则和规则引用的国家标准或行业标准。以上所有依据文件均包括CNAS 承认的对有关标准或实施指南的补充或附加的指导性文件及规范性文件。ESC除依据的国家标准外的其他所有依据性文件都是公开的，相应的规则可以在国家认监委信息平台查询并获取。

欧瑞认证保证认证活动的保密性、客观性和公正性，不提供ESC认证对象所提供的产品和服务。ESC保证审核组、认证评定等各过程的独立性，确保审核不受影响并与受审核方没有利益关系。ESC从严聘用审核员，ESC坚持从道德行为、能力表现、公正表达、职业素养等方面加强对认证人员的培育和考核。

欧瑞认证财务主要来源为审核、认证、培训等收入，以不影响公正性为准则。ESC独立策划和审查公司在认证业务方面的公正性，确保公司业务不受商业、财务和其他方面压力的损害。

欧瑞认证对认证和审核活动可能的风险进行了评估，要求审核员遵守法律法规、诚实守信，提高风险意识。同时ESC加强内部的持续培训和管理，提高风险评估的能力，最大限度地降低风险，并对认证流程中各个环节的责任进行区分和合理安排，设立风险保障基金。

欧瑞认证旨在为社会和企业提供优质、适宜、精准和有效的认证服务，同时响应国家“一带一路”倡议，结合我“走出去”企业的实际需求，为部分开拓国际市场的企业提供可行的认证服务方案，帮助中国企业更好地开拓国外市场，特别是服务于“一带一路”沿线国家的市场。

欧瑞认证将遵守国家各项法律法规和标准，诚实守信，严格自律，脚踏实地，追求卓越，为客户提供优质高效的认证服务。

欧瑞认证将继续遵循“客观独立、公开公正、诚实信用”的原则和“坚持标准，追求品质，公开公信，服务社会”的质量方针，竭诚为有意提高其认证服务管理水平，积极参加国内外市场竞争的组织提供公正、诚信、权威和增值性的认证服务。