沈阳ISO9001内审员课程背景

ISO 9001:2015新版标准发布后，内部质量审核员的升级是企业成功推行ISO 9001:2015质量管理体系改版的关键之一。本课程是为组织培养高质量的内审员，确保组织内部所开展的质量管理体系审核的有效性和效率，以及坚持审核的客观性、立性和系统方法及体系持续改进而开设的。通过培训的内审员在开展组织内部审核工作的同时，还能完善本组织建立的质量管理体系，对改进产品质量、过程质量、体系质量起推动和促进作用，与此同时融会贯通ISO 9001:2015标准及掌握企业内部审核的流程及技巧，为企业推动ISO 9001:2015体系改版升级提供佳助力。

沈阳ISO9001内审员课程收益

– 帮助学员能够理解ISO 9001：2015最新标准与ISO 9001：2008标准的主要区别

– 帮助学员能够理解ISO 9001：2015最新标准的核心为换版作准备

– 运用ISO 9001体系提高管理理念及工作效率

– 帮助学员掌握质量管理体系内部审核的原则、基本程序和技巧

沈阳ISO9001内审员课程对象

– 负责质量体系建立及实施的人员

– 希望深入了解ISO 9001标准及审核知识的人员

– 从事质量审核(包括第二方审核)的人员

– 实际工作中应用ISO 9001的管理人员

沈阳ISO9001内审员课程内容（节选）

ISO9001：2015换版问与答

1.问:我们做过2008版,现在转版要增加哪些文件?

答:质量手册要修改,保持与2015版一致;增加乌龟图(20~30个)、章鱼图;增加一些文件,包括知识管理办法、年度目标指标方案、组织质量环境SWOT分析报告、组织质量管理失控点分析报告、关键失控点攻关方案、售后服务制度;原有ISO程序文件都要修改,增加2015版本要求,如能力界定、能力鉴定、员工意识培训、量试转量产评估、供应商财产管理等。

2.问:我们是一家新公司,2015版ISO9001如何推行?

答:1)先诊断组织管理失控点;

2)做SWOT分析或其他方式风险分析;

3)策划纲领性文件,如组织架构、体系范围、章鱼图等;

4)策划流程性文件或制度,如知识管理、售后管理、外部财产管理、供应商管理等;

5)策划检验指导书、作业指导书、检验基准、工艺基准;

6)运行三个月;

7)现场审核通过后拿证。

3.问:2015版增加了哪些记录或证据?

答:增加了售后服务证据、供应商及相关方财产管理证据、知识管理证据、风险评估证据、量试转量产评估证据等。

4.问:2008版ISO9001什么时候过期?

答:有二年的过渡期,在2015年~2017年之间都是有效的。

5.问:2015版还要任命管理者代表吗?

答:可以任命,也可以不任命。

6.问:新标准多次提到风险和机遇,如何提供证据?

答:风险指满足不了客户要求的可能性,如合同评审要评审风险、新产品开发要评审风险;机遇指改善的机会,如批量不良、数据分析、纠正预防措施、内审、管理评审。

7.问:新版本没有删减,原来设计开发删除了,企业如何做?

答:可以把原来的新项目开发、打样、服务策划当作设计开发来理,其实任何企业都有开发、打样、制作SOP,这些都是开发的一部分。产品概念设计可能好多企业没有。

8.问:新版本的知识管理如何理解?

答:新市场开拓、新产品开发、原材料选用、工艺改善都会用到一些知识,如钢材硬度知识、化学原料颜色知识等,可以通过查阅书籍及在网上杏找形成文件或教材。

9.问:如果在改版时,企业还是保留质量手册,手册是否要更新?

答:要更新,也可不保留手册。

10.问:如果ISO9001改版,与TL9000、TS16949条款对不上,怎么办?

答:要做一个对照表。

◆产品开发小组在计划和确定项目阶段的工作结束时,是否对这一阶段的工作进行了总结评审并形成了“项目计划与确定阶段总结报告”?

◆是否将“项目计划与确定阶段总结报告”送有关管理人员?

◆设计时,是否考虑了产品的可制造性(DFM)和可装配性(DFA)?

◆“设计方案说明书”内容是否完整?

◆设计计算是否正确?

◆方案设计总体图、线路图(原理图)是否规范?

◆是否进行了设计失效模式及后果分析(DFMEA)?

◆产品研发部是否组织产品开发小组以及其他有关的职能部门对方案设计进行了评审并形成了“设计评审报告”?

◆技术图样是否完整?是否将特殊特性标识在相关图样及设计文件中?

◆产品标准(含包装标准)内容是否正确、完整?

◆采购物资技术要求(材料标准)是否可操作?

◆有无产品和过程特殊特性清单?

◆包装图样及包装文件是否完整、正确?

◆全套图样及设计文件是否经过产品研发部经理的批准?

沈阳ISO9001内审员其他事项

>凡考核通过者将获得ISO9001内审员证书；

>该培训项目共两天培训时间，培训具体地点与具体时间请联系客服；

>培训费用：RMB800元/人，含教材、资料、培训、证书。