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【课程背景】 据世界劳工组织(ILO)统计,每天有超过6300人因工,这意味着每年大约有230多万员工因工。另外,有3亿多人在工作中很可能会遇到其他非致命性的事故。这些不仅给员工及其家庭造成了严重的影响,还极大地增加了企业的负担,主要表现为员工缺勤、提前退休、保险费用增加等。 当前全球存在有40多个版本的OHSAS 18001标准,ISO 45001的发布为全球提供一个统一的职业健康安全管理体系标准,基于一个全新的框架组织识别和降低职业健康安全的风险及与组织的业务过程融合,从而进一步保护工作者,并有效降低组织的潜在风险。借助对ISO 标准的认可程度,组织可获得更高的可信度。也使得职业健康安全管理体系更容易与其他管理体系(如EMS、QMS、ISMS等)相整合。
【课程收益】 ◆了解ISO45001的产生与发展。 ◆标准条款讲解,使学员能理解ISO45001:2018标准要求和内容。 ◆通过示范和练习,把握审核流程和技巧。 ◆学完可立进行内部审核工作。 【课程对象】 企业的管理者、管理者代表、推行ISO45001体系的负责人、有志从事ISO45001体系审核的人员。 【课程形式】 讲授法,演练法,讨论法,案例分析法等。 【课程大纲】 一、基础知识 1 全球、事故情况介绍 2 ISO45001的产生背景 二、ISO45001:2018的内容 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 组织所处的环境 4.1 理解组织及其所处的环境 4.2 理解员工及其他相关方的需求和期望 4.3 确定职业健康安全管理体系的范围 4.4 职业健康安全管理体系 5 作用与员工参与 5.1 作用与承诺 5.2 职业健康安全方针 5.3 组织的岗位、职责、贲任和权限 5.4 参与和协商 6 策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.2 职业健康安全目标及其实现的策划 7 支持 7.1 资源 7.2 能力 7.3 意识 7.4 信息和沟通 7.5 文件化信息 8 运行 8.1 运行策划和控制 8.2 应急准备和响应 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10 改进 10.1 总则 10.2 事件、不符合和纠正措施 10.3 持续改进 三、职业健康安全管理体系审核 1 内审的目的 2 内部审核的流程和执行审核 (1)文件收集(包括ISO45001标准、手册、程序文件、作业书、法律法规及其它要求等) (2)制定审核计划(由审核组长制定) (3)准备工作文件(包括检查表、不符合报告和会议记录等表格) (4)实施审核:会议/收集审核证据/审核发现开不符合项报告/审核组会议/末次会议 (4)制作审核报告(由审核组长完成) 3 内部审核的方法和审核技巧 (1)内部审核的方法 提问和交谈的方法 查阅文件和记录的方法 现场观察的方法 (2)内部审核的方式 按部门进行 按要素进行 (3)内部审核的技巧 少讲、多看、多听、多问 选择正确的对象提问 正确地提出问题,注意提问的技巧 封闭式问题和开放式问题相结合 提问与索看相结合 要学会联想和追溯 创造一个良好的审核气氛 (4)内部审核时要注意的问题 内审和外审一样,不是找岔子,是寻找符合的证据 作审核记录时不符合的要记录下来,符合的情况也应该记录下来 审核时各抽样的方式 (5)审核中发现不符合的原因 文件不符合ISO45001标准和法规等(符合性) 没有按ISO45001文件执行(实施性) 实施过程或具体工作没有效果(有效性) (6)不符合项的三种类型 严重不符合项 一般不符合项 观察项 (7)编写审核报告 审核的目的和范围; 审核组员和受审部门及其负责人 审核日期 审核所依据的文件 不合格项的观察结果 体系运行有效性的结论性意见 审核报告的分发清单 4、审核员的要求和职责 (1)正直诚实 (2)客观公正 (3)尊重对方 (4)冷静坚毅 (5)反应迅速 (6)丰富的联想力 (7)准确的判断力 (8)灵活的把握尺度
【培训教材】 配套教材 【颁发】 学员经培训考核合格者颁发ISO45001:2018职业健康安全管理体系内部审核员书,并予备案,可电话、网上查询。该获所有认证机构认可,性强,全国通用。 【上课时间及地点】 18课时,共3天,方普管理目前已在全国各大城市常年设点招生,具体开课时间及地址另行通知,请与课程顾问联系确认。 【培训费用】 共800元/人,含培训费、内审员费、教材资料费,食宿费学员自理。 特别说明:凡报名参加现场班的学员,一律赠送相同主题的网络课程。 单"ISO45001:2018职业健康安全管理体系内审员"网络课程收费标准:600元/人。 【报名方法】 (1)向方普管理课程顾问索取电子报名表并填写,开课前3天,我们将向学员发送培训确认函,以终确定开班事宜。 (2)上课当天自带 2张 1 寸免冠相片(不分蓝底红底),并提供本人复印件,以便备案及。
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◆ 广州方普企业管理顾问有限公司首席培训师、顾问师
◆ 实战型品质管理及质量控制高级顾问
◆ ISO9001、ISO14001、ISO45001国家注册审核员
◆ AACTP国际认证培训讲师
◆ 参加过权威机构专业的IATF&VDA6.3学习深造
◆ 香港线路板协会品质改善咨询专家
◆ 国内资深的企业ISO体系管理&5S现场管理创新实践导师
◆ 内部讲师培训专家、心态辅导专家
李老师从事ISO培训、认证咨询、各类验厂咨询及现场品质管理辅导近18年,其中外资企业管理实务10多年,尤其在世界500强的建滔集团(港资)从事了多年的品质现场改善实务管理并去日本学习深造。率先把5S管理和ISO实战化推行引入中国大陆的顾问师之一。
熟悉多种类型的企业现场品质管理,了解企业在各个阶段的发展需求,对跨国公司先进管理技术本土化有深刻体验。对电子线路板(PCB)、五金、汽车零配件、医疗器械、皮革、造纸、服装、玩具、服务业等行业的运作流程非常熟悉,深谙企业体系流程和管理运作特点,对品质改善管理技术培训、制造业和服务业管理运作有丰富的实践经验和管理心得。
对SGS\TUV\BV\CQC\赛宝\中鉴\方圆等国内外著名第二、三方认证机构及欧美、日本客户验厂的审核流程非常熟悉,能为企业的体系认证及应对客户验厂提供宝贵经验。
培训/咨询风格与特色:
以“实战模拟培训”为导引,以“为客户创造价值”为目的(现场授课+实战辅导),特别注重培养学员解决实际工作中问题的能力,以会使用和会应用为目的,以现场辅导为启迪,以实地改善为主线,不只是传授管理方法与工具,更引领学员分析与总结管理工具背后的思维习惯。
采取“课前现场调研—授课方式确认—优秀企业掠影展示---情景模拟+视频观看---示范---练习--作业---点评---现场辅导---后期跟踪”的独特辅导、培训模式。
课堂讲解深入浅出,生动有趣,互动性强,极具感染力。迄今为止培训满意率达95%以上,被企业称为“最注重互动参与、最讲求方法方式、最能为企业带来增值”的实战派顾问。
主讲课程及咨询项目:
ISO体系培训及认证咨询:9001、14001、45001、IATF16949、GJB9001C、ISO17025、13485、22000、ISO22716&GMPC、SA8000、QC080000等;《关于风险预测与预防方案》《TS五大工具与实际运用》、《VDA6.3与VDA6.5要素实操细节》、《文件编写方法和技巧》、《8D问题分析与解决》、《QC七大手法运用与实务》、《金牌班组长特练营》、《MTP中层干部管理技能训练》《5S/6S/7S现场管理》、《产品审核与过程审核实战训练》、《12大浪费与管理技巧培训》、《现场品质管理与改善》、《现场可视化管理》、《精细化管理》、《TPM设备管理》、《IE效率改善》、《车间干部综合能力提升》、《TQM全面质量管理》等。
服务过的部分企业:
松下电子材料(广州)有限公司
富士康集团
海瑞克(广州)隧道设备有限公司
东莞玖龙纸业有限公司
广州市蓝图汽车零部件有限公司
中国南方航空股份有限公司
依利安达电子有限公司
长沙金通仪表有限公司
广州市达意隆包装机械有限公司
深圳市帝晶光电科技有限公司
白云机场飞机维修有限公司
康奈可汽车模具(广州)有限公司
清远市通用皮具配件有限公司
广州力柏集团有限公司
白云机场地勤服务有限公司
广州炬通机械有限公司
佛山日进塑料有限公司
佛山美的集团
佛山海信家电股份集团
珠江啤酒集团有限公司
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广州旭众食品机械有限公司
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