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潍坊ISO9001内审员课程背景
ISO 9001质量管理体系是目前应用范围最广、发证量最多的国际标准体系,自1987年问世以来,随后在1994年、2000年、2008年经历了三次转版,ISO 9001:2015新版标准发布后,内部质量审核员的升级是企业成功推行ISO 9001:2015质量管理体系改版的关键之一。
潍坊ISO9001内审员课程收益
熟练应用ISO 9001:2015质量管理体系相关标准,建立符合国际标准的ISO 9001:2015质量管理体系;
获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能;
熟悉审核方法、流程和技巧,提高企业质量管理水平,协助组织决策层完成组织发展目标;
了解有效开展审核时应注意的问题,掌握ISO 9001:2015过程方法在审核过程中的应用;
帮助企业进行ISO 9001:2015质量管理体系持续改进和提升;
为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。
潍坊ISO9001内审员授课对象
企业管理人员;
负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员;
致力于组织内部质量管理体系审核的人员;
组织内建立或管理ISO 9001:2015体系或从事第二方审核的人员;
为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员;
有志于从事质量管理工作的人员。
潍坊ISO9001内审员课程大纲(节选)
以顾客为关注焦点
最高管理者应证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺,通过:
a.确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求;
b.确定和应对能够影响产品、服务符合性及增强顾客满意度能力的风险和机遇;
c.始终致力于增强顾客满意度。
[理解]
(1)a、c条款是新增内容,明确要求体系识别客户与法律法规要求,并持续满足。
(2)风险思维要求在新项目导入时要识别项目风险,如产品质量风险、销售地区所在法律法规的风险、安全风险、可靠性风险、可维修性风险。项日导人成功后,还要考虑是否可准时交货的风险。这里需要做新项日设计评审、订单评审。
(3)要提供的证据:法律法规清单、客户特殊要求清单、外来文件清单、设计评审表、合同评审记录。
(4)易失控点:没有识别客户所在国的产品相关法律法规与要求,如ROHS、UL、CE等。
检查表的类型
1)按过程审核的检查表。凡编制过程检查表,对某一过程进行审核时,则检查表中要包括此过程所涉及的部门,有的是负责该过程的部门(如产品设计和开发过程是由产品开发部负责的),有的是协助办理的部门(如产品设计和开发过程,质量部是协办的部门),都应审核到。
2)按部门审核的检查表。对实施ISO 9001的企业,一般按部门编制检查表。
凡去一个部门审核时,对此部门所涉及的过程(ISO9001条款)要加以审核,其中该部门负责实施的过程(如设计部门实施设计控制,销售部门负责合同评审等)是必须包括的;其他相关过程(如设计部门对于质量目标,销售部门对于文件控制等),则可有选择地加以审核。如何选择视具体情况而定,在审核实施计划中规定。
潍坊ISO9001内审员培训安排
课程培训费用
RMB 800元/人,本次培训包含培训费、教材费及内审员证书费。
考试证书
考试成绩合格的学员,颁发ISO9001:2015质量管理体系内审员证书,证书由方普管理独家颁发,网站可查,全国认可。
联系方式
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