南昌ISO9001内审员课程背景

ISO9001：2015质量管理体系内审员培训课程，执行最新版本标准，旨在帮助学员对新版标准要求进行全新深刻的理解与运用，同时掌握其变化点，熟悉并掌握质量管理体系内部审核技巧与方法。通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习，使学员对ISO9001：2015质量管理体系有一个全面系统的了解，是企业内部审核员必备的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式，在过去数千名学员学习过程中，该课程被证明是目前国内最受欢迎的内部审核员实战课程之一。

南昌ISO9001内审员课程收益

1、熟练应用ISO 9001：2015质量管理体系相关标准，建立符合国际标准的ISO 9001：2015质量管理体系；

2、获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能；

3、熟悉审核方法、流程和技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标；

4、了解有效开展审核时应注意的问题，掌握ISO 9001：2015过程方法在审核过程中的应用；

5、帮助企业进行ISO 9001：2015质量管理体系持续改进和提升；

6、为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。

南昌ISO9001内审员授课对象

企业管理人员；

企业分管质量管理体系运行负责人；

企业质量内审员。

南昌ISO9001内审员课程大纲（节选）

方针

5.2,1 最高管理者应制定、实施和保持质量方针,质量方针应:

a.适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向;

b.为制订质量目标提供框架;

c.包括满足适用要求的承诺;

d.包括持续改进质量管理体系的承诺。

5.2.2 沟通质量方针,质量方针应:

a.作为形成文件的信息,可获得并保持;

b.在组织内得到沟通、理解和应用;

c.适宜时,可向相关方提供。

[理解]

(1)新版本增加c条款要求,明确质量方针当有相关方有要求时能够尽快获取。

(2)要提供的证据:质量方针、质量方针宣传证据、质量方针培训证据、质量方针更新证据。质量方针―定要形成文件。

(3)易失控点:方针相关方不容易找到或看到,没有在保安室或厂区最高大楼标示或在网站上宣传。

质量方针案例：

质量方针:

以人为本共创优质

持续改进满足顾客

释义:

(1)员工是公司的财富;

(2)质量是公司的生命;

(3)改善是公司发展的动力;

(4)顾客是公司的未来。

使用检查表的注意事项

1)防止机械呆板,随时注意检查表以外有助于审核结论的内容。

2)询问、观察、验证相结合。

3)不应只采用是/否回答的方式。

4)不应机械地逐条照本宣科,应把提问、评价、记录结合起来。

5)根据实际情况,可以对检查表的内容进行调整和补充。

6)应把检查表的内容放在脑子里。

南昌ISO9001内审员培训事项

培训时间

培训2天，共12课时，具体开课时间请咨询在线客服

培训费用及方式

线上网课：500元/人；线下公开课：800元/人，以上报价含培训费、教材费及内审员证书费，公开课培训食宿自理。

培训地点

南昌市红谷滩区丰和南大道世茂APM2111号2-8栋