北京IATF16949内审员课程简介

2016年10月，一项新的国际标准 IATF16949：2016 即将生效并取代原有旧标准 ISO/TS16949：2009。此项新标准的发布在于发展质量管理体系，将致力于持续改进、强调缺陷预防、涵盖汽车行业的特定要求和辅助工具、和在整个供应链中减少变差和浪费。新版标准的转换时间为2018年9月14日，为了保持与国际IATF16949：2016标准的同步实施，避免延迟新版标准转换周期，故于新版TS16949标准发布前，对新版标准的内涵有个清晰的理解，以便使已获得ISO/TS16949：2009认证的企业，于2018年9月14日前完成对新版标准IATF16949：2016版体系文件的转换工作，方普管理以新版标准转换为契机，旨在加强企业对IATF16949：2016新版标准的学习、理解和应用。

北京IATF16949内审员课程收益

理解IATF16949：2016标准要求和审核群的概念；

学会审核计划、实施、报告和验证的基本方法和技能；

具备开展IATF16949第一方和第二方审核的能力；

明确审核各方的职责，开展质量体系有效性的审核；

掌握过程方法应用及审核技巧。

北京IATF16949内审员课程对象

汽车质量体系内审员；

实施汽车质量体系的组织中高级管理人员；

任何需要学习IATF 16949：2016的人员。

北京IATF16949内审员课程大纲（节选）

产品、服务

1) ISO9001:2015、IATF16949:2016中,产品和服务是分开的,定义不一样。产品和服务都是输出的一种形式,二者的区别主要在于“是否与顾客接触”。

2)输出是指“过程的结果”。各行业组织的输出通常都包含有产品和服务内容,但是因行业的特点不同,产品和服务的占比不同。

3)产品通常有三种类别,即硬件、流程性材料和软件。

4)服务是无形的输出。

5)有些服务组织除了提供服务外,可能还包括建立与顾客间持续的关系。

6)服务的提供可能涉及以下活动:

①在顾客提供的有形产品(如维修的汽车)上所完成的活动

②在顾客提供的无形产品(如为准备纳税申报单所需的损益表)上所完成的活动。

③无形产品的交付(如知识传授方面的信息提供)。

④为顾客创造氛围(如在宾馆和饭店)。服务通常由顾客体验。

7) 通常,服务是需要由顾客体验的,在接触过程中,组织和顾客可能由人员或物体来代表。

第二方审核员的能力要求

在企业,内审员经常作为第二方审核员使用,对此,IATF16949对“第二方审核员能力”做了如下特别规定:

1)组织应保留从事第二方审核的审核员的资质证明,以证实从事第二方审核的审核员具备相应能力。

2)第二方审核员应符合顾客对审核员资质的特定要求,并至少具备以下核心能力,包括:

①了解汽车行业审核过程方法,包括基于风险的思维。

②了解适用的顾客特殊要求和组织特殊要求。

③了解IS09001和IATF 16949中适用的与审核范围有关的要求。

④了解待审核制造过程,包括PFMEA和控制计划。

⑤了解与审核范围有关的适用的核心工具要求。

⑥了解如何策划审核、实施审核、编制审核报告并关闭审核发现。

北京IATF16949内审员培训事项

考试发证

考试合格者，将颁发国家认可的“IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员”资格证书。

培训时间

培训2天，共12课时。

培训费用

1700元/人 ，含培训费、教材费及内审员证书费。

注：具体开课时间地点以培训课程显示页为准，具体可咨询在线客服。

单独"IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员"网络课程收费标准：1000元/人。