ISO 9001:2015新版质量体系内审员课程简介

2015版ISO 9001《质量管理体系要求》国际标准于2015年9月发布实施，本次对ISO9001：2015标准修正和目的是使表达更加清晰明确，同时增加与ISO14001的兼容性，内容上增加了“组织环境”、“应对风险和机遇的措施”、“知识管理”等新要求；强化了高管理者的作用；突出强调了质量

管理体系应实现预期结果，以提供合格产品和服务，增强顾客满意；对质量管理体系文件形式的要求更加灵活。中国国家标准GB/T 19001 2016年实施。我国采用GB/T 19000族标准的实践，对很多地方做了修正，更清晰、明确地表达标准的要求。该课程旨在提供质量管理体系的基本知识，实施质量管理体系内部审核的要求、程序及方法，帮助组织的内部审核员有效实施质量管理体系内部审核，为组织建立和保持环境管理体系、满足认证审核要求提供支持。

ISO 9001:2015新版质量体系内审员课程目标

让学员系统了解ISO9001质量管理体系标准的背景、目的、价值及要求；

让学员系统掌握审核生命周期流程(PERC)，包括策划、执行、报告及关闭的方法和技能以驱动持续改进；

提升审核技巧；

掌握检查表及乌龟图的使用；

掌握不符合项报告方法。

ISO 9001:2015新版质量体系内审员课程对象

企业内部质量管理体系审核人员；

企业质量管理体系管理人员；

企业管理人员；

希望学习质量管理体系的专业人士。

ISO 9001:2015新版质量体系内审员课程内容（节选）

与产品和服务有关的要求的评审

8.2.3.1 组织应确保有能力满足向顾客提供产品和服务的要求:

在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应对如下各项要求进行评审:

a.顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求;

b.顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求;

c.组织规定的要求;

d。适用于产品和服务的法律法规要求;

e.与先前表述存在差异的合同或订单要求。

若与先前合同或订单的要求存在差异,组织应确保有关事项已得到解决。若顾客没有提供形成文件的要求,组织在接受顾客要求前应对顾客要求进行确认。

注:在某些情况下,如网上销售,对每一个订单进行正式的评审可能是不实际的,作为替代方法,可对有关的产品信息如产品目录、产品广告内容进行评审。

8.2.3.2 适用时,组织应保留下列形成文件的信息:

a.评审结果;

b.针对产品和服务的新要求。

4)各项活动的职责

5)接口控制的要求

6)顾客或用户参与设计和开发过程的需求

7)对后续生产和服务提供的要求

8)顾客和其他相关方对设计和开发过程所期望的控制水平

9)设计和开发过程中应形成的文件的信息

◆策划输出的文件、记录是否完整、正确(查3~5种新产品的“设计和开发计划书”)?

◆不同部门之间的接口管理是否有恰当的规定?不同部门之间互提的条件和信息是否形成相应的文件、记录加以传递?

◆“设计和开发计划书”是否根据设计和开发的进展情况适时修改(查3~5种新产品的“设计和开发计划书”)?

◆设计和开发所需资源是否充分?人员能力是否胜任?设计输入要求是如何确定的?设计输入的形式是什么?

◆“设计和开发任务书(设计输入的形式)”的内容是否完整是否考虑下列内容:

1)功能和性能要求

2)来自以前类似设计和开发活动的信息

3)法律法规要求

ISO 9001:2015新版质量体系内审员培训时间

2023年7月22-23日

ISO 9001:2015新版质量体系内审员培训地点

沈阳市大东区东顺城街11号

ISO 9001:2015新版质量体系内审员培训教材

ISO9001:2015质量管理体系内审员配套教材

ISO 9001:2015新版质量体系内审员培训发证

培训结束经考试合格后颁发ISO9001：2015质量管理体系《内审员资格证书》

ISO 9001:2015新版质量体系内审员培训费用

600元/人(2天)

费用包括：培训费、材料费、证书费。

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