西安IATF16949：2016版汽车质量体系内审员课程背景

2016年8月9日，国际汽车工作组(IATF)正式明确了ISO/TS 16949标准将变化为IATF 16949标准，作为ISO 9001：2015标准的补充和融合，始终保持其与ISO 9001标准持续的一致性全新版。2016年10月1日，一项新的国际标准 IATF 16949：2016 即将生效并取代原有旧标准 ISO/TS 16949：2009。

此项新标准的发布在于发展质量管理体系，将致力于持续改进、强调缺陷预防、涵盖汽车行业的特定要求和辅助工具、和在整个供应链中减少变差和浪费。新版标准的转换时间为2018年9月14日。本课程旨在加强企业对IATF 16949：2016新版标准的学习、理解和应用。如何运用过程方法开展组织内部审核活动，如何运用新版标准进行体系转换工作，并为企业顺利转换提供转换咨询与技术指导。

西安IATF16949：2016版汽车质量体系内审员课程目标

为企业培养合格的内部审核员，通过高质量的内部质量审核，提升体系运行有效性。通过高度参与和实际案例相结合的授课模式深化对IATF16949：2016版质量管理体系要求的理解。掌握IATF16949：2016技术规范要求、内审的过程与审核原理和技巧。通过培训、讨论、练习和案例研究，加强学员对课程知识的理解和应用。

IATF所制定的汽车行业质量体系标准IATF 16949：2016中明确规定，其组织成员应是具有相关资格的内部审核员。

西安IATF16949：2016版汽车质量体系内审员课程对象

企业管理人员；

汽车行业质量管理体系管理人员；

汽车行业质量管理体系审核人员；

希望学习汽车行业质量管理体系的专业人士。

西安IATF16949：2016版汽车质量体系内审员课程授课内容（节选）

质量

(1)客体

客体是指“可感知或可想象到的任何事物”。客体可以是产品、服务、过程、人员、组织、体系、资源等。

(2)特性

特性是指“可区分的特征”。特性可以有各种类别的特性,如物理的特性;感官的特性;行为的特性;时间的特性;人因工效的特性和功能的特性。

(3)要求

要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。

(4)程度

程度是特性满足的一种度量。质量对于同一品种来说有不同档次,度量必须在同一等级上进行。等级是指对功能用途相同,但质量要求不同的产品所做的分类。

(5)对“质量”的理解

1)“质量”表述的是客体的若干固有特性满足要求的程度,其定义本身没有“好”或“不好”的含义。

2)组织的产品和服务质量取决于满足顾客的能力,以及对相关方有意和无意的影响。

3)产品和服务的质量不仅包括其预期的功能和性能,而且还涉及顾客对其价值和利益的感知。

4)人为赋予的特性不属于“质量”所关注的范畴,如价格、所有者。

5)“质量”具有广义性、时效性和相对性的特点。

第二方审核员的能力要求

在企业,内审员经常作为第二方审核员使用,对此,IATF16949对“第二方审核员能力”做了如下特别规定:

1)组织应保留从事第二方审核的审核员的资质证明,以证实从事第二方审核的审核员具备相应能力。

2)第二方审核员应符合顾客对审核员资质的特定要求,并至少具备以下核心能力,包括:

①了解汽车行业审核过程方法,包括基于风险的思维。

②了解适用的顾客特殊要求和组织特殊要求。

③了解IS09001和IATF 16949中适用的与审核范围有关的要求。

④了解待审核制造过程,包括PFMEA和控制计划。

⑤了解与审核范围有关的适用的核心工具要求。

⑥了解如何策划审核、实施审核、编制审核报告并关闭审核发现。

西安IATF16949：2016版汽车质量体系内审员注意事项

>现场培训1500元/人；

>单独"IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员"网络课程收费标准：1000元/人；

>培训费用含教材、资料、培训、证书；

>凡考核通过者将获由方普管理颁发的“IATF 16949：2016汽车质量管理体系内审员证书”；

>该培训项目培训地点及具体培训时间请联系客服