宜宾ISO9001外审员培训背景

各有关单位:

2015年9月ISO组织发布了ISO9001: 2015版标准，本次新版标准修订属于技术型改版，新版标准对标准的术语、章节架构和条款内容均作了较大幅度的技术修订。为了满足广大获证企业第一时间了解新版标准修订内容及要求、做好换版工作的需求，方普管理针对新版标准的变化精心设计“质量管理体系(ISO9001: 2015)审核员培训课程”，目的是通过对新版标准的培训，让获证组织深刻理解新版标准的核心变化思想，提前策划获证组织新版标准转换工作，进一步深化企业管理体系的运行，使获证客户在企业管理方面再上新台阶。相关培训事宜如下:

宜宾ISO9001外审员培训目的

1、熟练掌握ISO9000体系审核知识和技能

2、使学员具备条件和取得国家注册审核员资格，以期跨入认证队伍行列，施展个人才能

3、凡参加本培训班并顺利取得国家注册审核员资格的学员，可申请成为认证机构专、兼职审核员

宜宾ISO9001外审员培训对象

1、有志从事ISO9001质量管理体系审核的人员

2、希望深入了解体系知识及评审技巧知识的人员

3、希望深入了解并在实际工作中应用风险理念的管理人员

4、欲加强审核技巧的体系审核员

宜宾ISO9001外审员培训内容（节选）

条件抽样法

条件抽样依賴于合格评定组织相关人员的知识、技能和经验。对于条件抽样可以考虑以下方面:

在合格评定范围内以前的经验和教训;

实现合格评定目标要求的复杂性(包括法律法规)要求;

受评定的产品、服务、过程和管理体系的复杂性及其相互作用;

技术、人员因素或管理体系的变化程度;

以前识别的关键风险,领域和改进的领域;

产品、服务、过程和管理体系监视的结果。

抽样的缺点是可能发现不了未被抽到的样本中存在的典型或重大问题或符合性的证据,这样带来的风险(不确定性)就会造成不能全面、正确地对总体进行评估。无法评定发现和评定结论的不确定性,就无法进行统计估计。

认证机构公正性管理

1.维护公正性的管理机制

认证机构应建立维护认证活动公正运作的结构和管理机制,明确组织结构、管理层和其他认证人员及各委员会的职责、责任和权力。

2.最高管理者对公正性的承诺

公正性承诺是一种可公开获取的声明,认证机构最高管理者理解公正性在实施认证活动中的重要性,对利益冲突加以管理,并确保认证活动的客观性。承诺文件可以包含以下方面的内容:

(1)理解公正性在认证活动中的重要性。

(2)机构已经分析了任何存在的和潜在的利益冲突。

(3)对利益冲突进行了管理。

(4)确保管理起到了效果,认证活动是公正客观的。

3.识别、避免、减轻和管理利益冲突

认证机构应持续识别、分析、评价由认证活动引起的利益冲突的可能性,当存在对公

正性的威胁时应将其消除或最大限度减小此类威胁,并将任何残留风险形成文件。

4.确保独立性

独立性是公正性的基础。认证机构不应将审核外包给管理体系咨询机构,因为这一做法将对认证机构的公正性构成不可接受的威胁。

质量管理领域专业知识

a)了解质量管理方法与工具相关知识，包括：

质量管理方法与工具的内涵与作用、发展历程与应用现状、分类与选择常用的应用软件； 

质量管理工具的统计理论与基础，如：质量特性数据的分类及特征、典型的概率分布、统计量与抽样分布、基础统计方法； 

质量管理工具的基础方法与工具，如：质量调查的基础方法与工具、质量数据资料分析的基础工具、质量非数据资料分析的基础工具； 

质量设计方法与工具，如：任务分解法、产品质量先期策划、质量功能展开、实验设计、可靠性设计； 

质量评价方法与工具，如：符合性评价模型、成熟度的典型评价方法、服务质量分析与评价的典型方法、顾客满意测评、质量经济性评价方法； 

质量改进方法与工具，如：系统性的质量改进方法与工具、结构化的质量改进方法与工具、质量改进的推广工具。 

b)了解风险管理基础知识,如：ISO31000 风险管理标准基本内容； 

c)了解质量管理自我评价基础知识，如：GB/T19580《卓越绩效评价准则》中自我评价方法。

宜宾ISO9001外审员培训事项

培训费用

RMB3200元/人，含了培训费用、教材费、培训证书费及税费。

单独"ISO9001：2015质量管理体系外审员"网络课程收费标准：1600元/人。

培训时间

2025年02月13日-2025年02月16日，培训4天，共24课时。

培训发证

完成课程培训，颁发ISO9001质量体系外审员培训证书。

培训教师

本培训课程由CCAA资深培训教师授课。

新版注册资格经历要求

1、申请人应具有大学专科（含）以上高等教育经历；

2、大学专科学历审核员申请人应至少具有 8 年全职工作经历并取得中级（含）以上技术职称；大学本科（含）以上学历审核员申请人应至少具有 4 年全职工作经历。

培训地址

宜宾市叙州区蜀南大道