青岛ISO9001质量管理体系内审员课程简介

2015版ISO 9001《质量管理体系要求》国际标准于2015年9月发布实施，本次对ISO9001：2015标准修正和目的是使表达更加清晰明确，同时增加与ISO14001的兼容性，内容上增加了“组织环境”、“应对风险和机遇的措施”、“知识管理”等新要求；强化了高管理者的作用；突出强调了质量管理体系应实现预期结果，以提供合格产品和服务，增强顾客满意；对质量管理体系文件形式的要求更加灵活。中国国家标准GB/T 19001 2016年实施。我国采用GB/T 19000族标准的实践，对很多地方做了修正，更清晰、明确地表达标准的要求。该课程旨在提供质量管理体系的基本知识，实施质量管理体系内部审核的要求、程序及方法，帮助组织的内部审核员有效实施质量管理体系内部审核，为组织建立和保持环境管理体系、满足认证审核要求提供支持。

青岛ISO9001质量管理体系内审员课程目标

让学员系统了解ISO9001质量管理体系标准的背景、目的、价值及要求；

让学员系统掌握审核生命周期流程(PERC)，包括策划、执行、报告及关闭的方法和技能以驱动持续改进；

提升审核技巧；

掌握检查表及乌龟图的使用；

掌握不符合项报告方法。

青岛ISO9001质量管理体系内审员课程对象

企业内部质量管理体系审核人员；

企业质量管理体系管理人员；

企业管理人员；

希望学习质量管理体系的专业人士。

青岛ISO9001质量管理体系内审员课程内容（节选）

质量——客体的若干固有特性满足要求的程度

固有特性

固有特性：产品本来就有的，如：功率、接口方式、功能、性能、外观等。

赋予特性：不是本来就有的是因不同要求而对产品所增加的特性，如：价格、供货时间、运输要求等。

要求

明示的：已经规定的要求，如合同规定的，顾客明确提出的。

通常隐含的：是指企业、顾客或者其他相关方的惯例或者一般做法。

必须履行的：法律法规要求或者强制性标准要求的

程度

是区别优劣的尺度。

这个程度可以通过客户或者使用者的种感性认识来确定，也可以对比标准的要求逐一确定满足程度。

审核计划的内容

1)对于初次审核和随后的审核,审核计划的内容和详略程度可以有所不同。

审核计划应具有充分的灵活性,以允许其随着审核活动的进展进行必要的调整。

审核计划应包括或涉及下列内容:

①审核目标。

②审核范围,包括受审核的组织单元、职能单元以及过程。

③审核准则和引用文件。

④实施审核活动的地点、日期、预期的时问和期限,包括与受审核方管理者的会议。

⑤使用的审核方法,包括所需的审核抽样的范围,以获得足够的审核证据,

适用时还包括抽样方案的设计。

⑥审核组成员、向导的作用和职责。

⑦为审核的关键区域配置适当的资源。

青岛ISO9001质量管理体系内审员培训详情

1、时间：2023年9月23-24日，共2天12课时。

2、地点：无锡市滨湖区雪浪绣路58号3、价格：600元/人(费用包括：培训费、教材费、材料费、证书费)

培训结束经考试合格后颁发ISO9001：2015质量管理体系《内审员资格证书》。