惠州ISO9001内审员培训背景

国际标准化组织(ISO)于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会(TC176)，负责制定质量管理和质量标准。ISO 9000系列标准自1987年发布以来，经历了1994版、2000版、2008版的修改，ISO 9001：2015标准重磅修改，ISO 9001：2015国际质量管理体系标准将对应ISO 9001：2008进行大幅彻底修改，将于2015年09月推出。

为贯彻实施ISO 9001标准推广的需要，帮助各类组织建立、实施和改进质量管理体系，方普管理设立质量管理体系内审员培训班旨在为企业培养一批优秀的质量管理体系内审员，完善企业质量管理体系。

惠州ISO9001内审员培训目标

> 熟悉并掌握 ISO9001质量管理体系基础知识和内部审核基本技能；

> 胜任企业在推行 ISO9001质量管理体系过程中的内部审核员工作；

> 有效提升质量管理效能及专业素质。

惠州ISO9001内审员面向对象

> 各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干；

> 企、事业单位内审员、候选内审员；

> 有志从事质量管理工作的人员(在校学生和社会人士)。

惠州ISO9001内审员培训大纲（节选）

确定质量管理体系的范围

组织应明确质量管理体系的边界和适用性,以确定其范围。

在确定范围时,组织应考虑:

a.各种内部和外部因素,见4.l;

b.相关方的要求,见4.2;

c.组织的产品和服务。

对于本标准中适用于组织确定的质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施。

组织的质量管理体系范围应作为形成文件的信息加以保持。该范围所描述所覆盖的产品和服务类型,若组织认为其质量管理体系的应用范围不适用本标准的某些要求,应说明理由。去除那些不适用组织的质量管理体系的要求,不能影响组织确保产品和服务合格及增强顾客满意度的能力或责任,否则不能声称符合本标准。

[理解]

(1)推行质量体系必须形成文件化的体系范围,如某某产品的设计、冲压、热处理等活动。范围不能太大,如某公司只有五金冲压,不可写五金制品的加工。

(2)因为要形成文件,可以和组织架构、质量方针、目标放在一起,文件名可以是文件或质量手册。

(3)如果有外部场所,也必须纳入质量管理体系范围。例如,某公司的采购委托日本总公司进行,那么日本总公司就是质量管理体系的一部分,必须有过程控制的证据,按采购与供方管理。不能因为本公司大陆工厂没有采购,就把采购删除。

(4)要提供的证据:质量体系范臣|或质量手册。

(5)易失控点:质量体系范围删减了设计开发或采购或顾客财产,这二个条款一般不能删除,设计开发没有产品设计,但有下艺设计、打样。采购方面,有些外资企业委托总公司采购,也要纳入审核,不能删除。顾客财产包括客户提供的信息、样品、图纸,所以也不能删除。

审核组工作分配

1.审核组工作分配

审核组长可在审核组内协商,将对具体的过程、活动、职能或场所的审核工作分配给审核组每位成员。分配审核组工作时,应考虑审核员的独立性和能力、资源的有效利用。

适当时,审核组长应适时召开审核组会议,以分配工作并决定可能的改变。

为确保实现审核目标,可随着审核的进展调整所分配的工作。

2.对审核员的职责要求

1)在确定的审核范围内进行工作。

2)收集和分析与受审核的管理体系有关并足以对其下结论的证据。

3)将观察结果整理成书面资料。

4)报告审核结果。

5)验证由审核结果导致的纠正措施的有效性。

6)收存、保管和呈送与审核有关的文件。

7)保守审核文件的机密。

8)谨慎处理特殊的信息。

9)在任何时候遵守职业道德,保持客观公正。

10)配合和支持审核组长的工作。

3.对审核组长的职责要求

1)审核组长全面负责审核各阶段的工作。

2)协助选择审核组的成员。

3)制定审核计划,起草工作文件,给审核组成员布置工作。

4)代表审核组与受审核方领导接触。

5)及时向受审核方报告关键性的不符合情况。

6)报告审核过程中遇到的重大障碍。

7)审核组长有权对审核工作的开展和审核观察结果做出最后的决定。

8)清晰、明确地报告审核结果,不无故拖延。

惠州ISO9001内审员培训事项

颁布证书

考试合格者颁发ISO9001:2015质量管理体系内部审核员证书。

课程时间 

培训2天，共12课时（上午9:00-12:00，下午14:00-17:00）

培训地点

惠州市惠阳区大亚湾西区西南大道88号

培训费用

共800元/人，含培训费、内审员费、教材资料费，食宿费学员自理。

特别说明

单独"ISO9001：2015质量管理体系内审员"网络课程收费标准：500元/人。