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威海ISO9001内审员培训简介
为了更好地理解和实施GB/T19001标准,解决GB/T19001标准实施中存在的问题,并以标准换版为契机,提高各认证组织、认证人员对标准的理解与认识,澄清业界急需解决的问题,促进质量管理体系认证有效性的不断提高,实现质量管理体系认证工作的一次整体提升,方普管理将举行ISO9001:2015质量管理体系内审员培训,具体培训事宜如下:
威海ISO9001内审员培训目标
通过培训学员能够掌握ISO 9001:2015新版质量管理体系标准知识的内部审核的原则、基本程序和技巧,能够对于本企业的质量管理体系运行提出改进意见。重点研讨组织如何利用换版的机会,指导体系有效整合,反思企业管理体系现象,剖析体系运行成功的要素,探讨如何确保体系的有效性运行、持续改进。
威海ISO9001内审员培训对象
企业管理者代表、ISO9001内审员、质量负责人及质量管理人员、各部门主管、对此课程感兴趣人员等…
威海ISO9001内审员培训大纲(节选)
组织的知识
组织应确定运行过程所需的知识,以获得合格产品和服务。这些知识应予以保持,并在需要范围内可得到。
为应对不断变化的需求和发展趋势,组织应考虑现有的知识,确定如何获取更多必要的知识,并进行更新。
注1:组织的知识是从其经验中获得的特定知识,是实现组织目标所使用的共享信息。
注2:组织的知识可以基于:
a,内部来源(例如知识产权,从经历中获得的知识,从失败和成功项目中得到的经验教训,得到和分享未形成文件的知识和经验,过程、产品和服务的改进结果);
b.外部来源(例如标准,学术交流,专业会议,从顾客或外部供方收集的知识)。
[理解]
(1)为了确保体系有效性、顾客满意,企业方必须获得一定的知识,如高分子材料注塑成型原理、微型马达设计规格、颜色配方知识、纠正措施、作业指导书、平时的一些经验和教训形成的培训资料,这些知识要保存,员工容易获得。
(2)企业方要有知识管理,以明确的流程规定知识的获取、保管、使用、变更。
(3)要提供的证据:培训教材、作业指导书、检验指导书、相关制度等。
(4)易失控点:没有识别与行业相关的知识,如塑胶成型行业没有识别成型原理的知识、高分子材料的知识,平时的品质问题形成的改善方案没有形成培训教材或写入SOP等。
◆受审部门及其必要的岗位、过程是否有明确的质量目标?质量目标是否具有可测量性?有无测量质量目标的方法?
◆质量目标的内容是否包括产品、服务的符合性,以及增强顾客满意方面的内容?
◆有无实施质量目标的措施计划?措施计划内容是否完善?
◆质量目标是否达到?
◆质量目标没有达到时,是否采取了改进措施?
◆人员是否足够满足工作的需要?
◆人员不足时,采取了哪些补充措施?
◆配备的设施设备是否足够?有无设施设备台账?是否存在因基础设施不足造成或可能造成产品和服务的不符合?
◆有无必要的设施设备维护的规定?
◆设施和设备是否得到了维护?
◆过程运行环境是否满足工作的需要?是否存在因过程运行环境不适宜而造成产品和服务不符合的现象?
◆有无必要的过程运行环境管理的规定?
◆过程运行环境是否得到了维护?
威海ISO9001内审员培训事项
培训费用
RMB600元/人,含了培训费、教材费及内审员证书费,食宿自理。
培训地点
威海市环翠区新威路
培训时间
2025年02月22-23日,共2天12课时。
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