大连IATF16949内审员课程背景

本培训课程特别提供给那些需要推行IATF 16949：2016或将其作为认证目的组织。学员将学习到IATF 16949：2016的意图和要求，包括过程方法及其汽车行业核心工具介绍。通过对标准要求的精准理解、汽车行业的审核技巧及过程方法应用的模拟审核开展，使组织的内审员可以掌握IATF 16949：2016的基本要求并有能力策划完成内部审核。

大连IATF16949内审员授课对象

汽车质量体系内审员；

实施汽车质量体系的组织中高级管理人员；

任何需要学习IATF 16949：2016的人员。

大连IATF16949内审员课程收益

掌握IATF 16949：2016基本要求，了解核心工具及认证规则；

全面掌握IATF 16949：2016新版增加内容， 理解IATF关于新版标准追加内容及修改的意图；

全面学习质量体系内审方法，能独立组织开展内审活动；

真正理解以过程为导向的审核方法，促使审核关注过程绩效；

获得IATF 16949：2016质量体系内审员资格。

大连IATF16949内审员培训内容（节选）

产品、服务

1) ISO9001:2015、IATF16949:2016中,产品和服务是分开的,定义不一样。产品和服务都是输出的一种形式,二者的区别主要在于“是否与顾客接触”。

2)输出是指“过程的结果”。各行业组织的输出通常都包含有产品和服务内容,但是因行业的特点不同,产品和服务的占比不同。

3)产品通常有三种类别,即硬件、流程性材料和软件。

4)服务是无形的输出。

5)有些服务组织除了提供服务外,可能还包括建立与顾客间持续的关系。

6)服务的提供可能涉及以下活动:

①在顾客提供的有形产品(如维修的汽车)上所完成的活动

②在顾客提供的无形产品(如为准备纳税申报单所需的损益表)上所完成的活动。

③无形产品的交付(如知识传授方面的信息提供)。

④为顾客创造氛围(如在宾馆和饭店)。服务通常由顾客体验。

7) 通常,服务是需要由顾客体验的,在接触过程中,组织和顾客可能由人员或物体来代表。

审核计划

1)审核计划描述的是一次具体的审核活动及活动的安排。审核计划是对一次具体的审核活动进行策划后形成的结果之一,通常应形成文件。

2)审核计划不同于审核方案,是每次审核活动的具体计划。审核计划的编制应满足审核方案的有关要求。

3)每次审核都要编制审核计划。审核计划由审核组长编制。审核计划的内容包括审核目标、审核范围、审核准则、审核组成员及分工、审核时间安排等。

大连IATF16949内审员培训事项

培训费用

RMB1500元/人，含了培训费用、教材费、内审员证书费及税费。

单独"IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员"网络课程收费标准：1000元/人。

培训时间

培训2天，共12课时。

考试发证

完成课程培训并通过考试，颁发IATF16949内审员资格证书。

培训地址

大连市中山区滨海中路123号

培训特色

通过小组活动、审核演练、互动讨论和教练式课程等方式深入理解审核原则和如何应用IATF16949：2016标准来执行有效的内审。