佛山ISO9001质量管理体系内审员培训通知

为指导企、事业单位正确理解GB/T19001：2016标准要求，准确把握建立质量管理体系的实施要点，完善体系文件，培训企业内审员和管理骨干，促进企业质量管理水平的提高，推进ISO9000事业，方普管理将举办《2015版ISO9001内部审核员培训班》，现就有关事项通知如下：

佛山ISO9001质量管理体系内审员培训目标

1、正确理解和运用质量管理体系标准知识；

2、掌握内部审核基本技能及方法；

3、了解体系审核基本流程；

4、提升质量管理效能及专业素质。

佛山ISO9001质量管理体系内审员培训对象

1、正在或欲从事质量管理及认证审核工作者；

2、欲参加2015版注册审核员考试及担当企业管理者代表；

3、内审员等相关人员。

佛山ISO9001质量管理体系内审员培训内容（节选）

1.增加的内容

4.1理解组织及其背景。

4.2理解相关方的需求和期望。

5领导力请关注5.1.a~j与标准的新增部分，尤其是h和j的要求。

5.2质量方针的沟通，方针需保持文件化信息。

6.1应对风险和机遇的措施。

7.1.1总则当中，请关注获取资源要考虑的两个方面：

a)现有内部资源的能力和局限；

b)需要从外部供方获取什么。

7.1.4过程运行环境中增加了社会和心理方面的因素。

7.1.6组织知识，请关注其中知识管理的要求。

7.4对于“沟通”，请重点关注沟通的五要素。

8.4外部提供的过程、产品和服务的控制，强化对外包的控制。

8.5.3顾客或外部供方的财产中增加了外部供方财产。

8.5.4防护中，请注意“注”对防护内容的说明。

8.5.5交付后的活动。

8.5.6变更控制。

8.6.3顾客财产注意新增的两条：顾客财产和应急措施。

2.减少的内容

管理者代表的具体要求，内容合并到最高管理者的职责中。

预防措施。

计算机软件的确认要求。

将“能力、培训和意识”分为“能力”和“意识”两部分，弱化培训的要求。

不再将质量手册作为条款硬性要求。

将设计与开发的评审、验证、确认合并成开发控制，明确三者根据需要可以调整。

合并了7.5.1和7.5.2，弱化了对“特殊过程”的具体要求。

8.2.3过程的监视和测量。

审核组与受审核方的沟通

在审核过程中,审核组应及时向受审核方通报审核的进展及相关情况,并就有关信息进行沟通。

审核组与受审核方的沟通通常可以包括:与有关过程的责任人的沟通、每天现场审核结束后与受审核方代表的沟通和末次会议前与受审核方高层管理者的沟通等。除此之外,审核过程中,审核组也可就一些特殊情况或发现的特殊问题与受审核方进行及时沟通。

审核组与受审核方沟通的内容通常可以包括:

1)审核计划的实施情况和审核活动的进展,包括审核过程中发现的异常情况。

2)需要受审核方提供进一步配合和支持的活动。

3)对可能需要调整的审核活动安排(包括审核计划和审核组成员任务分工的变化)进行沟通和协商。

4)当审核组收集的证据显示有可能发生紧急和重大质量风险时,应立即与受审核方沟通。

5)审核组发现的超出审核范围之外的应引起关注的问题。

6)当审核组获得的审核证据表明不能达到审核H的时,审核组长应向受审核方说明相关情况和理由,并协商确定适当的措施。这些措施可包括:重新确认或修改审核计划,改变审核的目的,改变审核的范围,终止审核等。

7)可能会导致审核范围发生变更的任何情况。

8)简要介绍审核的整体情况,说明审核发现,请受审核方代表确认不符合项的不符合事实,需要时,就受审核方存在的异议进行沟通和澄清,解决双方的分歧达成共识。

9)通报审核组对受审核方质量管理体系符合性和有效性的评价及做出的审核结论。

10)需要时,沟通审核后续活动的安排

培训2天(am9：00-12：00， pm14：00-17：00)

佛山ISO9001质量管理体系内审员培训费用

600元/人（费用包含培训费、教材费、考试费、证书费）

佛山ISO9001质量管理体系内审员培训地点

佛山市南海区海五路6号城智大厦四层

佛山ISO9001质量管理体系内审员颁布证书

考试合格者颁发2015版ISO9001质量体系内审员资格证书，证书认证认可，联网查询，全国通用。