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哈尔滨六西格玛绿带课程背景
当今世界,经济、政治、技术、文化等社会各方面正在发生深刻的变化,信息技术使得地球上任何点对点间面对面的沟通成为可能。全球经济一体化趋势日益明显,竞争日益加剧,环境、资源、人口等约束对企业的发展提出了更加严峻的挑战。与此同时,应对全球竞争的管理理论也层出不穷,呈现出新的“管理丛林”。
在众多的管理理论中,六西格玛管理日益受到制造业、服务业、非营利组织以及政府机构的青睐,学术界对六西格玛的研究也日益深入。在我国,很多企业实施六西格玛或精益六西格玛,取得了显著的效益,提升了竞争力。更多的企业或其他组织也正在准备实施六西格玛管理。到底什么是六西格玛?六西格玛和其他管理模式之间是什么关系?为什么要实施六西格玛?组织如何成功实施六西格玛?这些问题正是本课程要回答的。
哈尔滨六西格玛绿带培训目标
1、系统全面的撑握六西格玛DMAIC方法论
2、理解并能灵活运用相关流程分析及改善工具
3、能在六西格玛改进项目中识别及应用正确的工具完成改善项目
4、熟悉六西格玛项目各阶段所用工具,及其在MINITAB中的灵活运用
哈尔滨六西格玛绿带参加对象
各企业的中高层技术及管理人员、部门经理、品质经理、工程师、企业相关质量管理人员等。
哈尔滨六西格玛绿带课程大纲
第一单元:六西格玛基础
一、六西格玛概述
二、六西格玛的六个主题
三、六西格玛中的组织与领导
四、六西格玛项目具体方法
五、定义阶段的中国企业运行六西格玛注意事项
第二单元:六西格玛方法和工具 —— 测量阶段
一、量测阶段的质量概念
二、量测阶段常用的工具和方法
三、MINITAB方法和工具
第三单元:六西格玛方法和工具 —— 分析阶段
一、分析阶段的质量概念与理解
二、分析阶段的质量统计分析工具
三、分析阶段的技巧
四、多变量分析技术
五、置信区间与假设检验
六、企业实际中问题分析与解决
第四单元:六西格玛方法和工具 —— 改进阶段
一、改进阶段质量概念讲解
二、改进阶段的工具和方法
三、改进阶段的运用技巧和方法
四、企业实际中改善
第五单元:六西格玛方法和工具 —— 控制阶段
一、控制阶段质量概念理解
二、控制阶段的工具和方法
三、计量型数据SPC
四、计数型数据SPC
五、CP K过程能力分析
六、六西格玛运行中的技巧
七、企业实际中六西格玛问题
哈尔滨六西格玛绿带课程内容节选
以下是部分摘要
QFD的工作程序
1.确定项目
QFD既适用于产品开发,又适用于质量保证、目标管理以及服务项目;既可用于大型复杂的项目,又可用于小型、简单的项目。QFD的开展有可能涉及公司所有部门,也可能只涉及小范围的部门和人员。公司不同级别的管理部门应确定在本部门管理范围内开展QFD项目,并对项目的实施、进度进行检查和监督,对项目效果讲行确认和处置。
2.成立跨职能小组
跨职能小组是由与QFD项目有关的部门管理人员、专业技术人员组成的,是对QFD项目进行研究与实施的临时组织机构。小组成员应具有一定的专业技术水平和协调能力,以便对项目进行技术决策、管理决策和推进项目实施。
3.顾客需求展开和工程措施分析
满足顾客需求是开展活动的最终目的。因此,顾客需求分析是QFD项目的研究重点。一般而言,顾客对所需求的产品特性的描述是不严格的、非定量化的,但它们却是顾客需要的真正的质量特性,掌握顾客对产品需求的真正质量特性是QFD项目成功的关键。
4.建立产品规划(一级)质量屋
在关系矩阵初步建立的基础上,跨职能小组进一步研究确定顾客需求重要度、关系度、工程措施,并对市场竞争能力和技术竞争能力进行评估在质量屋的建立过程中,跨职能小组应自始至终保持良好的会议气氛,采用头脑风暴法分析为满足这些顾客需求应具备的零(部)件特性,并筛选重要的、对产品最终质量特性影响大的零(部)件特性,建立质量屋。
5.质量屋的迭代
一级质量屋初步确定了设计方案,随着产品开发研制工作的不断深入,应对质量屋确定的关键工程措施(关键技术)不断进行及时的迭代和完善。
6.开展并行工程
应用QFD方法建立的产品、零(部)件、工艺、生产阶段质量屋为并行设计和开展并行工程创造了条件。它可以使产品设计、零(部)件设计、工艺设计及制造过程质量控制的设计并行进行,并在设计过程中不断进行信息融通,采用不同方法和技术解决每个过程的质量与技术关键。
7.落实关键环节的稳健性设计和控制手段
对QFD H定的关键环节采用试验设计(Doe)、田口方法、故障模式与影响分析(fmea)、故障树分析(FTA)、统计过程控制(sPC)等方法进行稳健性优化设计和控制。
8.资料归档
质量屋是集体智慧的结晶,是集中技术信息的宝库。作为公司重要的技术文件,质量屋应纳入技术档案。
哈尔滨六西格玛绿带培训安排
培训地点及时间
哈尔滨市松北区世博路163号,2023年12月20-25日。
培训费用
线下培训7500元/人,含培训费、培训证书费、培训教材费,食宿费学员自理。
单独"六西格玛绿带"网络课程收费标准:2400元/人。
报名方式
向在线课索取电子报名表并填写,开课前3天,我们将向学员发送培训确认函,以最终确定开班事宜。
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