杭州IATF16949内审员培训简介

2016年8月9日，国际汽车工作组(IATF)官网发布了国际标准化组织(ISO)与 IAF 的联合公告，公告中公示了 ISO/TS 16949这一国际汽车行业质量管理标准的进展情况，其中正式明确了 ISO/TS 16949标准将变化为IATF 16949标准，作为ISO 9001：2015标准的补充和融合，始终保持其与ISO 9001标准持续的一致性全新版。2016年10月1日，一项新的国际标准IATF 16949：2016即将生效并取代原有旧标准ISO/TS 16949：2009。

此项新标准的发布在于发展质量管理体系，将致力于持续改进、强调缺陷预防、涵盖汽车行业的特定要求和辅助工具、和在整个供应链中减少变差和浪费。新版标准的转换时间为2018年9月14日，此培训项目旨在加强企业对 IATF 16949：2016 新版标准的学习、理解和应。如何运用过程方法开展组织内部审核活动，如何运用新版标准进行体系转换工作，并为企业顺利转换提供转换咨询与技术指导。户的多重认证。

杭州IATF16949内审员适合对象

汽车生产、制造及相关行业人员、希望了IAFT-16949标准的人员、希望获得内审员资格的人员

杭州IATF16949内审员培训目标

为企业培养合格的内部审核员，通过高质量的内部质量审核，提升体系运行有效性。

通过高度参与和实际案例相结合的授课模式深化对IATF16949：2016版质量管理体系要求的理解。

掌握IATF16949：2016技术规范要求、内审的过程与审核原理和技巧通过培训、讨论、练习和案例研究，加强学员对课程知识的理解和应用。

杭州IATF16949内审员培训大纲（节选）

明确相关岗位、职责和权限

最高管理者应建立适宜于质量管理体系的组织结构、岗位,并以文件化的形式明确相关岗位的职责和权限。

最高管理者应分派职责和权限,以:

1)确保质量管理体系符合ⅠATF16949标准的要求。

2)确保各过程获得其预期输出。

3)报告质量管理体系的绩效及其改进机会,特别是向最高管理者报告。

4)确保在整个组织内推进以顾客为关注焦点

5)确保在策划和实施质量管理体系变更时,质量管理体系的完整性得到保持。

上述5点是最高管理者分派职责和权限的目的。上述5点可由一人承担,也可由多人承担。

审核技巧

(1)提问的技巧

1)敞开式提问,以能得到较为广泛的信息为目的的提问方式。

2)封闭式提问,针对某项活动提出范围较狭窄的问题。

3)思考式提问,可围绕问题展开讨论以获得更多信息的提问方式

4)刺激式提问,采用具有一定份量的语句和语气而又不失礼貌和仪态的提问方式。

(2)倾听的技巧

(3)观察的技巧

(4)验证的技巧

(5)记录的技巧

(6)按过程方法审核的技巧

杭州IATF16949内审员培训事宜

培训费用、时间、地点

收费标准：IATF16949：2016内审员培训人民币1700元/人，含培训费、教材费、证书费等。

开课时间：额满开班

培训地点：杭州市西湖区文三路252号

特别说明：单独"IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员"网络课程收费标准：1000元/人。

考核发证

考试合格者颁发认证认可的IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员资格证书，证书认证认可，网上查询，国际通用。