一、课程介绍

   以“IATF 16949体系标准”的基本理论出发，深入浅出地介绍“五大手册（APQP/CP、AIAG&VDA FMEA、PPAP、MSA和SPC-Ppk/Cpk）”的基础知识、概念理论、方法和操作步骤。引导学员从认识新产品“设计和开发”入手，逐步了解“五大手册”对产品设计和开发、关键特性和重要特性的确定、过程设计和开发、过程流程和控制计划的影响，以及“五大手册”与产品图纸、关键特性和重要特性、过程流程图和控制计划等一致性和符合性。

二、课程目标

1、全面掌握“五大手册”的策划、规划、流程和实际操作，能组织企业独立开展“五大手册）”工作活动；

2、能充分依据“五大手册”的原理要求，结合企业实际的生产经营状况实施和执行有效的“五大手册”工作活动，真正理解“五大手册”的核心和重点，以做到轻松运用，举一反三。

3、掌握“五大手册”的运用技巧，提升“APQP新产品项目组”的专业技能，扩大“APQP新产品项目组”的知识面，并使其了解/熟悉除其本职工作以外的“APQP新产品项目组”活动的工作范围，捕捉企业在“APQP新产品项目组”活动正常运作、实施和执行过程中有重大改进机会的信息。

4、结合企业对“APQP新产品项目组”活动实施和执行的结果，能分析出其未能彻底维持“APQP新产品项目组”活动的成果所产生的真正原因，并制定、实施和执行有效的纠正/预防措施和改善方案。

5、通过全面、完善、系统的“五大手册”活动的专项培训，获得企业“APQP新产品项目组”成员的专业资格。

三、培训对象

1、项目经理；

2、项目小组成员；

3、供应商管理人员；

4、二方审核员；

5、产品设计工程师；

6、过程设计工程师；

7、企业IATF 16949内部审核员；

8、技术/生产/质量/采购/仓储/销售/人力资源/财务等部门主管。

四、培训安排

共计3天，每天8小时，合计18小时，其中：

1、产品质量先期策划(APQP&PPAP)

培训/控制计划(CP)：第一天

2、统计过程控制(SPC&MSA)培训：第二天

3、FMEA培训：第三天

五、培训特色

APQP：依据APQP框架，结合新版IATF16949要求对APQP中不足处补充说明，并加入德系新品开发管理要求如项目管理，MLA要求等，让课程更丰满并务实

FMEA：依据新版要求，结合7步法展开培训，培训如何通过EXCEL或者软件完成FMEA

MSA,SPC：结合概念说明，实施流程，在不同阶段（样件及试产，量产）MSA,SPC的关联及详细落实方式展开说明。

六、培训大纲

产品质量先期策划和控制计划（APQP）（第二版）
生产件批准程序（PPAP） （第四版）
潜在失效模式及后果分析（FMEA） （第五版，2019年6月1日发布）
统计过程控制（SPC） （第二版）
测量系统分析（MSA） （第四版）

七、方普简介

方普管理成立于2012年，总部位于广州，在深圳、东莞、珠海、武汉、 成都、长沙、重庆和杭州设有办事处或培训点，是一家致力于大中小型企 业标准化体系创新服务的管理顾问公司。方普管理凭借严谨科学的改善与 创新方法论，结合跨行业、多领域的丰富培训及咨询经验，还为企业提供 生产管理、质量管理、品质改善、流程优化及通用管理等多个核心领域的 培训及咨询服务方案。 

方普管理师资团队由不同行业的资深顾问和来自财富500强企业管理人 员组成，服务领域包括不限于汽车、五金、制药、电力、食品、机械、电 子、服装、零售等行业。 方普管理是国内认证、咨询、培训一体化标准服务创新领导品牌之一， 坚持品质与诚信的行业基准。

方普管理拥有前瞻性服务视野，选择方普管 理，可以使您的流程更加精益求精、人员更加专业高效、客户关系更加持 久稳定，从而赢得更多利润和竞争优势。选择方普管理，将引领您的企业 走进发展的更高层面。

【讲师背景】

—广州方普企业管理顾问有限公司高级顾问师

—有5年华坚集团公司培训经理工作经验

—在广州俊铭及深圳金点子5年咨询公司总经理经历

—广东胜捷消防集团公司2年人力资源管理经历

—广州城市之星物流及广州万发物流流程优化及制度建设项目负责人

—1996年获IRCA颁发的ISO9000国际注册审核员证书

—2009年接受培训师培训、2012年接受过顾问核能、专案管理等专业培训

—对组织管控系统及制度建设有丰富的实战经验

在广东、浙江、江西、四川等地区港资、民营、台资等企业积累了二十多年的企业管理实战经验，曾历任企业品管经理、人力资源经理、培训经理、董事长助理、副总经理、咨询公司顾问、咨询公司总经理等职。

20多年的知名港资企业、民营企业实践管理经验，对企业的资源整合、团队整合、流程整合与再造具有丰富的实战经验，并具备较强的全局战略决策能力及事物判断能力；曾经历生产、品管、行政、人力资源、管理咨询、培训等多项管理实践，熟知制鞋、医疗、电子、化工等多种领域行业；在咨询工作中积累了丰富的企业问题诊断及调研经验，对体系及制度建设有丰富的实战经验。

【主要课程】

体系课程：ISO9001、ISO14001、ISO45001、IATF16949、ISO13485、ISO22000、ISO/IEC17025、GMPC、GMP等。

品质生产类：QC七大手法、5S/6S/7S现场管理、现场管理实践、TQM全面质量管理、质量五大核心工具、8D问题分析技术、TPM全面生产管理等。

《组织管控》 系列课程、《品质管理体系》系列课程、《如何做好班组长》、《班组团队建设》、《中基层干部管理实务》、《培训师的培训》、《人力资源实务》、《管理技术》、VDA6.3过程审核、VDA6.5产品审核、《问题分析技术》、《压力管理》、《良好的职业心态》、《团队执行力》………..

【授课风格】

 生动的表达和互动技巧、丰富的企业管理经验、结合企业案例的教学方法深受客户、学员好评。

【李老师培训五大特色】

启发式教学 — 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；

案例式教学 — 讲解式（印证式）案例和讨论式（探究式）案例研究；

互动式参与 — 融知识于学员体验中，行为再复制及知识应用度高；

强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识中；

情境教学式 — 角色互换、情境模拟、使学员对所学课题有更多感悟。

【曾服务及辅导过的企业】

广州市韩朵化妆品有限公司、广州以美医疗器械有限公司、广州艾雪化妆品有限公司、佛山市丹特尔医疗器材有限公司、广州贝康医疗科技有限公司 、广州润博化妆品有限公司、东莞市珀雅化妆品有限公司、花都宝钢汽车钢板配件有限公司、三都苍泰科技有限公司、瓮福化工集团责任有限公司、广州化工进出口有限公司、嘉骏化工番禺有限公司、广州统一包装有限公司、广州以美创新医疗科技有限公司、康民智美(成都)健康科技有限公司、广州倍绣生物技术有限公司、佛山市大新农生物技术股份有限公司、广东康华医用科技有限公司、广东弘方医疗科技有限公司、深圳市迈科泰科技有限公司、广东佳泰药业股份有限公司、广州城市之星运输有限公司、广州万发物流、华坚国际鞋业集团、广东胜捷消防企业集团、广州俊铭企业管理顾问有限公司、深圳平湖金进制品厂、香港兴利电脑制品有限公司、番禺华粤电器有限公司、番禺中荣彩色印刷有限公司、广州花都花城彩印有限公司、佛山市南海树和家具有限公司、中国黄金、永泰珠宝、维尔国际珠宝、兰州中福珠宝、东莞快美加礼品有限公司、中山慈航玩具有限公司、广州文熙拉链服饰有限公司、广东英豪学校、南海力丰机械有限公司、汕头市雅蒂化妆品有限公司……….