深圳ISO9001审核员培训简介

为适应组织管理及质量保证工作的需要，推动2015新版ISO9000族标准在组织的贯彻与实施，指导组织建立和实施符合ISO9001：2015要求的质量管理体系，培养一批高素质的国家注册审核员及内审员队伍，本中心常年举办“ISO9001：2015国家注册审核员培训班”。现将有关事宜通知如下：

深圳ISO9001审核员培训目的

1、掌握ISO9000族标准的基本知识；

2、了解ISO9001:2015质量管理体系审核相关的法律法规；

3、熟悉质量管理体系审核等基本概念及有关的基本知识；

4、了解质量管理体系审核的各项活动、审核程序和技巧；

5、熟悉案例分析，审核模拟，质量管理体系认证过程的有关要求；

6、了解CCAA质量管理体系审核员注册要求等。

深圳ISO9001审核员培训对象

1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干、体系专员

2、有志从事IS09001质量管理体系审核的人员

3、欲加盟认证机构咨询师团队的人员

深圳ISO9001审核员培训大纲（节选）

质量管理体系标准

a)了解 ISO9000 系列标准发展概况；

b)理解 GB/T19000 标准中涉及的基本概念和质量管理原则；

c)理解 GB/T19000 标准中的部分术语，包括：最高管理者、组织、组织环境、相关方、顾客、外部供方、改进、质量管理、质量控制、质量改进、过程、质量管理体系实现、程序、外包、合同、质量管理体系、工作环境、质量方针、质量、要求、法规要求、不合格、合格、质量目标、产品、服务、绩效、有效性、成文信息验证、确认、顾客满意、特征、能力、监视、测量、试验、纠正、放行、纠正措施等； 

d)理解 GB/T19001 中过程方法的内涵，包括 PDCA 循环、基于风险的思维； 

e)掌握 GB/T19001 中第 0.1-0.4、1、4、5、6、7、8、9、10章的内容，理解 GB/T19001 中附录 A 的内容；

f)了解 GB/T19004《追求组织的持续成功 质量管理方法》的结构、适用范围及与 GB/T19000、GB/T19001 标准的关系；

g)了解 GB/T19000 系列标准的部分规范性文件和指南，如：

GB/T19022《质量管理体系测量过程和测量设备的要求》；

GB/T19024《质量管理实现财务和经济效益的指南》；

GB/T19027《GB/T19001-2000 的统计技术指南》；

GB/T19015《质量管理体系 质量计划指南》；

GB/T19016《质量管理体系 项目质量管理指南》；

GB/T19017《质量管理体系 技术状态管理指南》。

合格评定的对象

1.产品

产品与用户直接接触,直接关系到千家万户的生产、生活甚至社会的安定。产品认证是人类历史上最早开展的认证合格评定活动,已有上百年的认证历史,为人类开展合格评定积累了丰富的经验。

2.服务

服务是过程输出的一种形式,至少有一项活动必须在组织和顾客之间进行的输出。服务的主要特征是无形的。通常,服务包含与顾客在接触面的活动,除了确定顾客的需求以提供服务外,可能还包括建立持续的关系。

3.管理体系

管理体系是指建立方针和目标,并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素。

管理体系要素规定了组织的结构、岗位和职责、策划、运行、方针、惯例、规则、理念、目标,以及实现目标的过程。管理体系的范围可能包括整个组织,组织中可被明确识别的职能

或可被明确识别的部门,以及跨组织的单一职能或多职能的团队。

4.人员

人员指从事认证、审核评审、检验检测等合格评定活动相关的人员,与认证有关的人员。

5.过程

过程是利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动。一个过程的输入通常是其他过程的输出,而一个过程的输出又通常是其他过程的输入。

6.机构(认可的对象)

机构指从事合格评定活动的组织。如认证机构、检测机构、检验机构(过去曾经称为检查机构)等。通常通过认可活动对合格评定机构的管理和能力进行评价和证明。

7.其他

其他合格评定的对象,例如碳足迹、碳核查、温室气体、水足迹、节能、新能源等。

管理层级结构与关系

当组织规模一定时,管理层级和管理宽度之间存在着一种反比例的关系。管理宽度越大,管理层级就越少;反之,管理宽度越小,管理层级就越多。

按照管理宽度和管理层级来确定管理结构,常见的有两种表现形式:扁平式结构和金字塔式结构。扁平式结构,是管理层级少而管理宽度大的结构;而金字塔式结构则相反,是管理层级多而管理宽度小的结构。

深圳ISO9001审核员培训事宜

培训时间

2025年10月17日-2025年10月19日，培训3天。

培训费用

2800元/人（费用包含培训费、教材费、证书费）

单独"ISO9001：2015质量管理体系外审员"网络课程收费标准：1600元/人。

培训地点

深圳市福田区车公庙泰然九路喜年中心A座6楼

颁布证书

培训合格者可获得“质量管理体系审核员培训合格证书”。