重庆9001内审员课程背景

ISO 9001质量管理体系是目前应用范围最广、发证量最多的国际标准体系，自1987年问世以来，随后在1994年、2000年、2008年经历了三次转版，ISO 9001：2015新版标准发布后，内部质量审核员的升级是企业成功推行ISO 9001：2015质量管理体系改版的关键之一。

重庆9001内审员课程收益

熟练应用ISO 9001：2015质量管理体系相关标准，建立符合国际标准的ISO 9001：2015质量管理体系；

获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能；

熟悉审核方法、流程和技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标；

了解有效开展审核时应注意的问题，掌握ISO 9001：2015过程方法在审核过程中的应用；

帮助企业进行ISO 9001：2015质量管理体系持续改进和提升；

为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。

重庆9001内审员授课对象

企业管理人员；

负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员；

致力于组织内部质量管理体系审核的人员；

组织内建立或管理ISO 9001：2015体系或从事第二方审核的人员；

为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员；

有志于从事质量管理工作的人员。

重庆9001内审员课程大纲（节选）

与产品和服务有关的要求的确定

在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保:

a.产品和服务的要求得到规定,包括:

①适用的法律法规要求;

②组织认为的必要要求。

b.其所提供的产品和服务能够满足组织声称的要求。

[理解]

(1)变化不大,主要指要识别客户要求,包括产品相关要求,如环保、安全。

(2)提供证据:客户订单、购销合同。

检查方法

◆质量部每月对质量检验信息进行统计分析,编制“月度质量分析报告”,内容包括进料检验、过程检验、成品检验中产品的质量状况和趋势等。“月度质量分析报告”报总经理、管理者代表及有关部门。请问质量部是否这样做?在分析报告里,是否根据分析结论提出了必要的纠正措施建议?

◆质量部是否按要求每月对过程绩效指标的达标情况进行了统计分析?是否根据分析情况提出了必要的纠正措施建议?

◆质量部是否按要求每季度对风险控制措施的有效性进行了分析与评价?是否根据分析情况提出了必要的纠正措施建议?

◆质量部是否按要求每月对顾客投诉、退货情况进行了分析与评价?是否根据分析情况提出了必要的纠正措施建议?

◆使用了哪些统计技术(查看“统计技术应用明细表”)?

◆统计技术使用的场合是否恰当?统计技术使用是否正确?

◆如何检查统计技术的应用效果(查看“统计技术应用检查报告”)?

◆发生不合格时,是否采取措施控制和纠正不合格?

◆是否采取措施消除不合格产生的影响?

重庆9001内审员培训事项

课程培训费用

RMB 600元/人，本次培训包含培训费、教材费及内审员证书费。

考试证书

考试成绩合格的学员，颁发ISO9001：2015质量管理体系内审员证书，证书由方普管理独家颁发，网站可查，全国认可。

联系方式

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