济南质量核心五大工具培训描述

五大工具，即先期产品质量策划与控制计划(APQP)、潜在失效模式及后果分析(FMEA)、统计过程控制(SPC)、测量系统分析(MSA)、生产件批准程序(PPAP)构成了五大工具的核心。

本课程以项目策划和项目管理为主线，用一个具体的产品为实例，详细讲解在新产品导入过程中如何灵活运用APQP、控制计划、FMEA、SPC、MSA以及PPAP等工具，并通过深入浅出的案例练习使学员能掌握该核心工具的运用。

济南质量核心五大工具课程目标

理解五大工具的目的、原理、过程和方法；

掌握五大工具的知识和技能，能有效开展项目策划和管理，具备担任新产品开发项目组长的能力；

具备应用五大工具对现有产品和过程实施过程评估的能力，以实现产品和过程的标准化和持续改进。

济南质量核心五大工具参加对象

各企业的中高层技术及管理人员、部门经理、品质经理、工程师、企业相关质量管理人员

济南质量核心五大工具培训模式

培训过程中，我们摒弃单调枯燥的理论讲解，更加侧重于应用和实战。老师将采用讲授法、问答法、案例研讨与分组讨论等多样方式相结合的教学模式。

济南质量核心五大工具授课教师

IATF认可的资深教师授课，具有丰富的教学经验及审核实践经验的专家授课。

济南质量核心五大工具课程大纲

第一部分：APQP产品质量先期策划

1、APQP简介与基本原则

2、计划和确定项目

3、产品设计与开发

4、过程设计与开发

5、产品和过程确认

6、反馈、评定和纠正措施

第二部分：FMEA潜在失效模式及后果分析

1、DFMEA理解与实施培训

2、PFMEA理解与实施培训大纲

第三部分：MSA测量系统分析

1、MSA的基本概念

2、计量型测量系统分析技术

3、计数型测量系统分析技术

第四部分：SPC统计过程控制

1、SPC概述

2、过程能力指标

3、控制图的原理

4、变量控制图

5、如何开始建立SPC

6、属性控制图

7、常用的分析工具

第五部分：PPAP生产件批准程序

1、PPAP简介与过程要求

2、重要的生产过程

3、PPAP要求

以下是部分培训内容摘要：

质量策划认定和管理者支持

当整个产品质量策划已全面完成时,APQP小组包括管理人员应对整个产品质量先期策划各阶段工作进行全面的总结和认定。可采用“产品质量策划总结和认定”表格来进行总结和认定。

要保证产品首次发运前,以下项目得到评审:

◆是否有完善的过程流程图并得到执行?

◆是否建立了完善的控制计划并得到执行?

◆过程指导书(工艺规程、作业指导书等)是否包含控制计划中规定的所有产品和过程特殊特性,是否包括PFMEA中的建议措施,是否与过程流程图、控制计划相一致?

◆控制计划中特别要求的检测设备,其重复性和再现性、使用方法是否得到了分析确认?

◆生产过程、设备、人员能否满足产能的需要?

产品质量策划总结和认定一定要有管理者参加,使他们知道APQP的状况并取得他们的支持,同时解决有关问题。

初始过程研究

1)初始过程研究(也就是对过程进行初次研究)的目的是确定过程是否有能力生产出满足顾客技术要求的产品。

2)初始过程能力研究关注的是计量型而不是计数型数据。

3)初始过程研究不仅仅是为了得到一个精确的指数值,更是为了了解过程的变差,所以需要足够多的数据(至少100个)。

4)如果适用,应该使用过程能力或过程绩效指数对初始过程研究进行总结。

5)根据不稳定的性质,一个不稳定的过程可能不能满足顾客的要求。

6)对于单边公差或非正态分布的过程,组织必须与顾客联系,确定一个替代的过程能力接受准则。

测量人与零件交互作用图

测量人与零件交互作用图,其横坐标是零件号,纵坐标是平均值,即每个测量人对同一个零件的重复测量结果所组成的子组的平均值。图中共画出了3条曲线,每个测量人得到的对每个零件的测量均值构成一条曲线。如果这些曲线上的对应线段都相互平行,则表明在零件与测量人之间不存在交互作用;如果存在上述对应线段不平行的情况,则表明在零件与测量人之间存在交互作用,而且这种不平行的程度越大,交互作用越显著。在图中,存在对应线段不平行的情况,这表明存在零件与测量人之间的交互作用。

利用测量人与零件交互作用图,可以比较直观地判断是否存在零件与测量人之间的交互作用。这张图对于改进测量系统的工作有很大的指导意义:如果人员与零件有明显的交互作用,则可以通过此图找出是哪几个零件使得测量人间“分歧”较大,测量培训中对这几个零件进行深入讨论就可以缩小再现性误差,提高测量的精度。

济南质量核心五大工具培训安排

培训费用

现场培训：RMB 2600元/人

线上培训：RMB 1000元/人

费用含培训费、教材费及培训证书费。

培训时间

现场培训：2024年4月26-28日。

线上培训：随时报名，随时学习。

培训地点

现场培训：济南市历下区经十路历下段齐源大厦A座703

线上培训：开通网课账号学习，一年有效期。