珠海IATF16949内审员课程背景

IATF 16949：2016标准于2016年10月1日正式颁布，取代之前的ISO/TS 16949标准。开发此新版标准的目标是为了进一步发展完善汽车行业质量管理体系，提供持续改进的方法，强调缺陷预防，包括汽车行业的特别要求和工具，促进减少供应链中的变异和浪费，对于汽车行业相关企业的运营和持续进步有着至关重要的作用。

IATF 16949：2016是一份创新文件，它着重考虑了客户导向性，综合了许多以前的顾客特定要求。新标准将会作为对ISO 9001：2015的补充条款和它一起共同实行。 它并不是单独的质量管理体系标准，而是作为ISO 9001：2015的补充进行实施并融合。

新版标准的有效实施是众多汽车质量人密切关注之事。风险管理应该如何有效落地?知识管理应该如何实施更有效?针对流于形式的管理评审，是否有更佳的方案？如何针对体系管理的问题与管理层进行有效的沟通……与其一筹莫展，望文轻叹，不如走进方普管理的课堂，与汽车行业资深顾问师一同探讨解决方案。

珠海IATF16949内审员课程目标

讲解新版IATF 16949的标准、审核流程和审核方法；

IATF 16949 标准变化点(SIs1-19标准变化点，与2016年10月份发布标准比对)；

加深学员对新版标准的理解以及新旧版本差异；

将学会如何文件化过程、如何开展审核、撰写审核报告和采取纠正措施；

课程利用大量的案例分析，使学员学会应用标准、开展有效审核的技巧。

珠海IATF16949内审员课程对象

汽车零部件供应琏所属质量经理，体系工程师及各相关部门内审职能人员， 有ISO9001知识基础的学员、各部门管理人员、工程师及内审员。

珠海IATF16949内审员课程内容（节选）

理解组织及其环境(标准条款:4.1)

(1)组织环境

组织的环境是指“对组织建立和实现目标的方法有影响的内部和外部因素的组合”。组织的目标可能涉及其产品和服务、投资和对其相关方的行为。

(2)组织环境的管理

组织环境可能会影响到质量管理体系达成期望结果的能力,因此组织必须确定并管理与其宗旨(目标)和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部环境因素。为此,应做到:

1)在建立质量管理体系时,要确定组织所处的内部和外部环境因素,要保证所建立的质量管理体系与这些环境因素相适宜。

2)在质量管理体系运行过程中,对这些环境因素相关的信息进行监视和评审,看看有无引起质量管理体系变化的内部和外部环境因素。

内审员应克服的不良习惯

1)吹毛求疵。突出细小的缺点并喜欢深入无关紧要的细节。

2)“逮住你了”。千方百计寻找问题,非要找出问题不可。

3)傲慢。试图证明自己胜过其他审核员。

4)躲避生产车间,待在办公室里审核。

5)冲突。什么事都要争个你输我赢。

6)过多发表个人意见。

7)工作计划过多改动。

珠海IATF16949内审员培训安排

培训时间

培训2天，am9:00-12:00， pm14:00-17:00。

培训费用

共1500元/人，含培训费、内审员证书费、教材资料费，食宿费学员自理。

单独"IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员"网络课程收费标准：1000元/人。

培训地点

珠海市香洲区人民西路南虹一街55号（培优教育培训室）

证书颁发

学员成功完成本课程并通过考试后，可获得方普管理颁发的IATF16949内审员证书。