授课方式：公开课或内训或网课        课时：12课时         授课时间：电询

授课地点：电询                                开班人数：满10人开班

【课程简介】
QC080000标准，即有害物质过程管理要求，能够帮助企业针对产品的有害物质进行有效管理，使之符合国家、地区法律法规。有害物质管理体系认证主要为电子、电气产品、零部件及原材料生产商*方便顺利地将产品出口到世界各地。
2017年5月，*电工会下属机构IECQ发布了IECQ HSPM QC080000:2017标准。QC080000标准，即有害物质过程管理要求，能够帮助企业针对产品的有害物质进行有效管理，使之符合国家、地区法律法规。有害物质管理体系认证主要为电子、电气产品、零部件及原材料生产商*方便顺利地将产品出口到世界各地。2017版QC 080000*加注重风险控制，法律法规的融入和实施并在监视和测量方面注入了明确的控制方法等要求。
【培训对象】
企业管理人员、从事产品设计、采购、生产、质量管理工作的人员；
在QC080000过程中承担内部审核工作的人员；
有志于从事有害物质管理工作的人员。
【培训目标】
有系统的介绍欧盟(RoHS、WEEE、Eu-P)等指令、世界绿色采购及有害物质管理趋势
QC 080000 条文诠释，包含系统建构、推行运作理论介绍及实务案例研讨。
协助学员确实了解系统执行与内部审核运作，以因应系统验证的需求。
使学员了解与因应环境生态化设计，创造商机。
【培训大纲】
部分：QC080000：2017标准的产生背景
1、IECQ危害物质过程管理简介；
2、EIA/ECCB-954（电子电气元件和产品危害物质减免标准和要求）介绍；
3、QC080000标准的产生和发展；
4、客户对电子电气制造商依据QC080000标准建立HSPM危害物质管理体系的要求。
5、绿色设计与欧盟指令之发展趋势
6、企业对绿色趋势之因应策略
*二部分：QC080000：2017危害物质管理体系的建立
1、欧盟RoHS指令对有害物质的含量要求及新豁免条款；
2、QC080000-2017标准讲解（用案例进行剖析）
3、HSF方针和目标的建立
4、如何在ISO9001：2015体系的基础上建立HSPM危害物质管理体系
5、依据QC080000标准建立HSPM危害物质管理体系的流程
6、HSPM危害物质管理体系建立的**和难点
*三部分：QC080000：2017内部审核
1、开展QC080000内部审核的准备工作
2、QC080000审核计划的**、检查表的制作
3、现场审核的流程、技巧及沟通方法
4、追溯性的内部审核技巧和方法
5、QC080000内部审核现场演练
案例分析、考试。

培训对象   
公司建立与管理IECQ HSPM QC080000:2017体系之人士；
公司内部相关部门主管、经理及有害物质**岗位作业人士；
从事有害物质管理体系内部审核或第二方供应商审核之人士；
负责公司内部风险管理与有害物质管理运营的相关人士；
旨在改善和提升有害物质管理体系与个人绩效之人士。
    培训收益   
1.熟练应用 QC080000:2017标准，建立符合标准QC080000:2017有害物质过程管理体系；
2.有害物质贸易壁垒风险，提升公司竞争力和市场开拓；
3.获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能；
4.熟悉审核方法、流程和技巧，提高企业有害物质过程管理水平；
5.了解有效开展审核应注意的问题，掌握风险思维等方法在审核过程中的应用；
6.帮助企业进行QC080000:2017的有害物质过程管理体系持续改进和提升；
7.为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。
    培训内容   
@欧盟产品有害物质要求相关法规介绍：EuP指令、包装指令、电池指令、汽车指令镉指令、玩具指令、REACH指令其他国家有害物质管理相关法规介绍；美国、日本、韩国等。
@QC080000标准的产生背景
@中国ROHS要求及应对
@QC080000危害物质管理体系的建立
@HSF有害物质风险评估　　
l 有害物质识别　　
l 供应商风险管理　　
l 物料风险管理；
l 设计对有害物质的管理
l 制程风险管理；
@QC080000内部审核的流程
l 开展QC080000内部审核的准备工作
l QC080000审核计划的**、检查表的制作
l QC080000内部审核的流程
l QC080000内部审核现场演练
l QC080000标准条款审核要点、审核步骤和方法、内审技巧讲解；
l QC080000内审检查表编写及内容讲解 ；
l QC080000与ISO9001整合的注意事项；
@内部审核技巧和审核方法讲解
l 审核的技巧与方法
l 审核的流程、技巧及沟通方法
l 上而下的审核方法
l 下而上的审核方法
l 向和逆向的审核方法
l 溯性的内部审核技巧和方法
课程目标
· 准确理解IECQ QC 080000-2017 新版标准对企业的新要求
· 案例详解QC 080000-2017 新版转移升级对文件的要求
· 全面阐述合规义务在建立、实施QC080000:2017 管理体系中的作用
· 熟悉RoHS2.0/ WEEE、卤素、REACH 等环保要求与ISO9001:2015 整合的解决方案
· 学员将获得QC080000-2017 内审员书并能立从事内审工作
· 完整掌握HSF管理控制方法-过程管理方法/系统管理方法
· 掌握HS 识别的方法、步骤和消减与控制原则
培训对象
· 经理、主管、科长、业务、采购、研发、生产技术员、物管、环保专员、SQE、管理代表、ISO专员、系统、环保专员、品管等各人员管理人员。
培训大纲
章、WEEE 和ROHS2.0、卤素、EEACH、SS00259 等环保法规与要求理解
vQC080000 管理体系与产销链的关系
v欧盟RoHS 与中国RoHS 的关系
v合规义务在QC080000 有害物质过程管理体系中的角色
*二章、QC080000-2017 的发展与认证转换要求
vQC080000:2017 有害物质过程管理体系的**；
vEIA/ECCB-954（电子电气元件和产品危害物质减免标准和要求）**；
vQC080000:2017 有害物质过程管理体系认证客户转换周期要求；
*三章、HSF 管理控制方法
vHSF 方针和目标的建立（案例精解）
v依据QC080000-2017 标准建立HSPM 危害物质管理体系的流程
vHSPM 危害物质管理体系建立的方法、**和难点
vHSF 对供应商与外包商的控制方法与原则
vHSF 对组织内部的控制方法与原则
正确认识内审工作的重要性
产品质量是设计和制造出来的，由过程决定的，它包括工作质量（研产销各阶段输入输出的正确性,尤其是产品规划和立项工作的前瞻性和正确性。）、设计质量（设计成熟度；标准化通用化覆盖率，达标率。）、部品质量（部品的可靠性，不良率。）、工艺质量（制造的工艺水平，直通率。）。这一切工作是由质量管理体系来保证的，内部审核是质量管理体系的需要，是体系有效保持的一个重要环节和有效手段，*是持续改进的源泉。
内部审核的目的是进行质量管理体系的自我评价，审核的结论一般用于管理评审和其他内部判断、决策等目的，也可作为组织自我合格声明的基础。可以毫不夸张地说，内部审核就是企业管理者的“眼睛”，在发现问题、寻找改进机会、防止问题重复发生和持续成功方面发挥着积极的监视和督促作用，同时以PDCA循环，防患于未然和循序渐进，不断提升企业的质量管理水平，由此可见内部审核有多么重要。
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