邯郸ISO9001内审员课程通知

2015年9月ISO组织相继发布了ISO9001：2015版标准。本次新版标准修订属于技术型改版，新版标准对标准的术语、章节架构和条款内容均作了较大幅度的技术修订。为了满足广大获证企业第一时间了解新版标准修订内容及要求、做好换版工作的需求，方普管理针对新版标准的变化精心设计“ISO9001：2015质量管理体系体系内审员培训课程”，目的是通过对新版标准的培训，让获证组织深刻理解新版标准的核心变化思想，提前策划获证组织新版标准转换工作，进一步深化企业管理体系的运行，使获证客户在企业管理方面再上新台阶。相关培训事宜如下：

邯郸ISO9001内审员课程目的

1、理解ISO9001：2015标准变化方向；

2、理解ISO9001：2015标准条款的内涵，并学会如何在实际工作应用；

3、掌握审核知识技巧、方法有效结合运用；

4、掌握对不同场景的审核方法、技巧；

5、掌握现场收集客观证据的技巧与方法，找出现场的不足与缺失；

6、借助交流、现场观察、文件和记录的查阅，发现受审核过程和区域存在的不足；7、学会跟踪评价不符合项的改进情况；

8、学会运用增值审核技巧，帮助企业识别风险和改进机会，提高绩效。

邯郸ISO9001内审员课程对象

1、主管领导、部门领导、质量/品质管理等从业人员；

2、体系专员、内审员、候选内审员、人力资源管理人员等；

3、有志从事质量、品质管理工作的个人。

邯郸ISO9001内审员课程内容（节选）

过程运行环境

组织应确定、提供并维护过程运行所需要的环境，以获得合格产品和服务。

注：适当的过程运行环境可能是人文因素与物理因素的结合，例如：

a.社会因素(如无歧视、和谐稳定、无对抗)；

b.心理因素(如舒缓心理压力、预防过度疲劳、保护个人情感)；

c.物理因素(如温度、热量、湿度、照明、空气流通、卫生、噪声等)。

由于所提供的产品和服务不同，这些因素可能存在显著差异。

[理解]

(1)内容变化不大，为了满足服务行业要求，工作环境改为过程环境，过程环境要满足顾客满意的需要。

(2)过程环境包括如客房的温度、湿度、气味、通风、装饰等。

(3)制造行业要提供的证据：温湿度点检表、5S检查表、静电检表。

(4)易失控点：设备没接地、仓库物料架没有静电皮、无静电点检等。

检查方法

◆是否对本公司面临的风险进行了识别分析与评价?

◆本公司面临哪些风险?有无风险应对措施?采取的风险应对措施是否与风险对产品、服务的符合性的潜在影响相适应?

◆是否对风险应对措施进行了监督检查，并根据检查结果，适时对风险应对措施进行了改进?

◆如何选择所需准确度和精确度的监测设备?能否证明监测设备能够满足监视和测量活动的需要?

◆采购时，是否有“监测设备采购申请单”(查3~5种量具)?

◆监测设备购回后，是否进行了验收并填写了“监测设备开箱验收单”?

◆质量部是否对所有监测设备进行了编号，并填写了“监测设备管理台账”?领用部门领用监测设备时，是否在“监测设备领用登记表”上登记?

邯郸ISO9001内审员培训安排

培训时间

2024年09月28-29日

培训地点

邯郸市经济开发区联通北路

培训教材

ISO9001：2015质量管理体系内审员配套教材

培训发证

培训结束经考试合格后颁发ISO9001：2015质量管理体系《内审员资格证书》

培训费用

800元/人(2天)

费用包括：培训费、材料费、证书费。

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