◇ 徐州ISO9001审核员课程背景

随着我国加入世贸组织以及社会主义市场经济的不断发展，企业为提高自身管理水平和市场竞争能力而纷纷寻求质量管理体系的认证，认证事业有着广阔的发展前景，各类认证审核人员将是21世纪极具增值潜力的人才。

◇ 徐州ISO9001审核员课程目的

1、了解ISO9001：2008标准的功能及优点

2、掌握审核过程中的技巧

3、策划和执行审核及编写有关报告

4、管理整个审核程序的进行

◇ 徐州ISO9001审核员课程对象

1、已参加QMS国家注册审核员培训课程并取得培训证书，准备参加全国统考的人员

2、质量管理为其工作重要部分的人士

3、希望获得国际注册审核员资格的人士

4、正在替组织推行ISO9000质量体系的人员

5、组织内部各部门骨干工作人员

6、希望深入了解ISO9000体系标准及其审核技巧的人员

◇ 徐州ISO9001审核员课程内容(节选)

实施质量管理体系审核及认证的能力要求

(1)基本概念和质量管理原理、知识。每位QMS审核员应具有下列知识：基本概念和质量管理原则及其应用；质量管理相关术语和定义；过程方法，包括相关的监视和测量；组织中的领导作用及其对QMS的影响；基于风险的思维的应用，包括确定风险和机遇；PDCA循环的应用；质量管理特定的文件化信息的结构和相互关系；质量管理相关工具、方法、技术及其应用。

(2)组织环境知识。组织环境知识包括：与其宗旨和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的能力的内部和外部因素；与组织QMS关的相关方的需求和期望，包括对组织的产品和服务的要求；QMS的边界和适用性，以确定其范围。个业务领域可以理解为覆盖了多种相关技术领域的经济活动。

(3)客户的产品、服务、过程和组织的知识。审核组应具有下列知识：特定技术领域的术语和技术；适用于某一技术领域的产品或服务的法律法规要求；特定技术领域的产品、服务和过程的特性；影响产品和服务质量的基础设施和过程运行环境；外部提供过程、产品和服务的供应；组织的类型、规模、治理、结构、职能和相互关系，对QMS的建立和实施、其文件化信息和认证活动的影响。

效益原理的应用

获取效益是管理的根本目的，管理是对效益的不断追求。影响实现管理效益的因素很多，但至少要注意以下几点。

1.重视经济效益

在实际工作中，管理效益的直接形态是通过经济效益体现的。因此，要实现管理效益，必须首先从管理主体的劳动效益及所创造的价值来考虑。

2.有正确的管理战略

管理战略正确与否关系到整个管理过程的发展方向。在现代管理中，采取正确的管理战略具有全局性的影响，是实现管理效益的关键。

3.努力提高管理系统的效率

管理的目标是实现效益最大化，而提高管理系统的效率是实现这一目标的根本保证。

4.追求长期、稳定的高效益

面对激烈的市场竞争，如果企业只满足于现状，而不对企业的长期发展作出科学的规划，其结果只会被淘汰。现代企业应根据市场的需要和发展变化作出正确的判断，以新品种、高质量、低成本迎接新的挑战，从技术、市场、产品、人才等多方面进行改进，以不断获得企业发展的动力，保证企业长期稳定的高效益。

◇ 徐州ISO9001审核员课程安排

培训时间及地点

2022年11月10 - 13日，共4天。

徐州市泉山区建国西路

培训费用

共2400元/人，含培训费、培训证书费、教材资料费，食宿费学员自理。

单独"ISO9001：2015质量管理体系外审员"网络课程收费标准：1800元/人。

培训教材

采用CCAA认可的2015版ISO9001质量管理体系国家注册审核员配套培训教材。

颁发证书

培训合格者可获得CCAA认可的“质量管理体系审核员培训合格证书”。

其它事项

请参加培训的单位/个人联系在线客服，此次培训会务工作由方普管理承办。