无锡ISO9001外审员培训课程背景

随着我国加入世贸组织以及社会主义市场经济的不断发展，企业为提高自身管理水平和市场竞争能力而纷纷寻求质量管理体系的认证，认证事业有着广阔的发展前景，各类认证审核人员将是21世纪极具增值潜力的人才。

为适应组织管理及质量保证工作的需要，推动2015新版ISO9000族标准在组织的贯彻与实施，指导组织建立和实施符合ISO9001：2015要求的质量管理体系，培养一批高素质的国家注册审核员队伍，方普管理常年举办2015版质量管理体系国家注册审核员培训班。

无锡ISO9001外审员培训课程目标

理解质量管理体系标准；

掌握质量管理体系的基础知识；

理解GB/T19000标准中的重要术语和定义；

了解相应的法律法规；

明确个人的素质要求；

掌握质量管理体系的应用和审核技巧；

了解质量管理体系的认证过程；

明确审核员的管理要求；

熟悉组织状况，企业管理运作。

无锡ISO9001外审员培训课程对象

企业的管理者、管理者代表、推行ISO9001质量管理体系的负责人、有志从事ISO9001质量管理体系审核的人员。

无锡ISO9001外审员培训课程内容（节选）

ISO9004对最高管理者提出的要求

制定长远的规划;

持续监测并定期分析组织的环境;

识别出所有的利益相关方,评估其个体对组织绩效的潜在影响的大小,确定如何以平衡的方式满足其要求和期望;

与利益相关方保持接触,并随时让其了解组织的活动和计划;

与供方、合作伙伴和其他利益相关方建立互利的关系;

运用广泛的手段,包括谈判和调节去平衡那些来自利益相关方的经常互相冲突的要求和期望;

识别所有相关的短期和长期风险,并为组织建立全面的战略降低风险;

预测未来的资源需求(包括人员所需的能力);

确立组织实现战略所需的过程,并确保其能够对变化的环境进行快速反应;

定期评估目前的计划和程序的情况,并采取适当的纠正和预防行动;

确保组织的成员有机会为改善其个人境遇和保持组织的活力而进行学习;

建立和保持组织创新和持续改进的过程。

国家质量基础设施要素的关系

质量基础设施主要包括计量、标准、认证认可、检验检测等四个要素。图2-1是国际普遍认可的质量基础设施框架,可以看出计量、标准、认证认可、检验检测各要素之间相互作用和相互支撑,构成一个完整的技术链条,并通过企业综合作用于产业整个价值链。

授课教师

经CCAA认可的质量管理体系注册审核员培训教师，专业知识结合大量案例进行分析讲解，注重实务操作，使学员更好地学以致用。

培训教材

CCAA认可的ISO9001外审员培训教材一套。

收费标准

ISO9001注册审核员线下培训2400元/人，包括培训费、资料费、培训证书费，食宿自理。

单独"ISO9001：2015质量管理体系外审员"网络课程收费标准：1800元/人。

时间地点

时间：2022年11月10日 - 11月13日（详见培训计划）；

地点：无锡市滨湖区雪浪绣路58号（详细地址将在培训前一周发送培训确认函通知）。