厦门ISO9001内审员课程简介

2015版ISO 9001《质量管理体系要求》国际标准于2015年9月发布实施，本次对ISO9001：2015标准修正和目的是使表达更加清晰明确，同时增加与ISO14001的兼容性，内容上增加了“组织环境”、“应对风险和机遇的措施”、“知识管理”等新要求；强化了高管理者的作用；突出强调了质量管理体系应实现预期结果，以提供合格产品和服务，增强顾客满意；对质量管理体系文件形式的要求更加灵活。中国国家标准GB/T 19001 2016年实施。我国采用GB/T 19000族标准的实践，对很多地方做了修正，更清晰、明确地表达标准的要求。该课程旨在提供质量管理体系的基本知识，实施质量管理体系内部审核的要求、程序及方法，帮助组织的内部审核员有效实施质量管理体系内部审核，为组织建立和保持环境管理体系、满足认证审核要求提供支持。

厦门ISO9001内审员课程目标　　

让学员系统了解ISO9001质量管理体系标准的背景、目的、价值及要求；

让学员系统掌握审核生命周期流程(PERC)，包括策划、执行、报告及关闭的方法和技能以驱动持续改进；

提升审核技巧；

掌握检查表及乌龟图的使用；

掌握不符合项报告方法。

厦门ISO9001内审员课程对象

企业内部质量管理体系审核人员；

企业质量管理体系管理人员；

企业管理人员；

希望学习质量管理体系的专业人士。

厦门ISO9001内审员课程内容（节选）

质量——客体的若干固有特性满足要求的程度

固有特性

固有特性：产品本来就有的，如：功率、接口方式、功能、性能、外观等。

赋予特性：不是本来就有的是因不同要求而对产品所增加的特性，如：价格、供货时间、运输要求等。

要求

明示的：已经规定的要求，如合同规定的，顾客明确提出的。

通常隐含的：是指企业、顾客或者其他相关方的惯例或者一般做法。

必须履行的：法律法规要求或者强制性标准要求的

程度

是区别优劣的尺度。

这个程度可以通过客户或者使用者的种感性认识来确定，也可以对比标准的要求逐一确定满足程度。

◆是否编制了“样件制造控制计划”?产品开发小组是否用“控制计划检查表”对“样件制造控

制计划”的完整性进行了检查?

◆是否编制了“新增或改进的设施、设备和工装的制造、采购计划”?

◆是否编制了“新增或改进的量具/试验设备的制造、采购计划”?

◆质量部是否对样机进行了型式试验,并出具了“型式试验报告”给产品研发部?

◆产品研发部是否根据样机试制情况及型式试验报告,编写了“设计验证报告”?

◆营销部是否将样机与相关资料送交顾客。并将顾客对样机的评价报告送交给产品开发小组及相关部门?

◆研发部是否组织进行了样机鉴定并整理出了“样机鉴定报告”?鉴定中的问题有无解决?

◆产品开发小组是否在产品设计和开发阶段结束时安排了正式的总结评审,并将总结评审的结论形成了“产品设计和开发阶段总结报告”?

厦门ISO9001内审员培训安排

课程教材

专用配套教材

考试发证

学员经培训考核合格者颁发“ISO9001：2015质量管理体系标准内部审核员”资格证书，并予备案，可电话、网上查询。该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。

培训费用

800元/人(2天)

费用包括：培训费、材料费、证书费。

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