ISO9000是国际标准化组织(ISO)颁布的关于质量管理体系的系列标准。企业若要实施其质量方针就必须建立有效运行的质量体系，通过对质量环的分析，找出影响产品/服务的技术、管理及人的因素，并使之在所建立的质量体系中始终处于受控状态，以减少、消除或预防质量缺陷，保证满足顾客的需要和期望。该系列标准从规范化和通用性的角度体现了全面质量管理的思想和原则，代表了的现代质量管理思想。 申请ISO9001质量管理体系需要准备那些资料： 1) 营业执照和组织机构代码证复印件（由申请方提供）2) 资质或许可证复印件（如国家法律法规有要求时由申请方提供）3) 组织结构和业务流程4) 产品涉及的标准和法律法规5) ISO9001质量管理体系文件3.ISO9001认证大致流程：1) 咨询师进企业诊断；2) 签署合同，老师进企业进行或培训3) 企业建立体系文件，进行文件运行，现场整改；4) 向认证公司申请现场审核；5) 认证公司受理后排定审核计划并通知企业；6) 现场审核，一般情况下老师会全程陪同；7) 企业在老师的协助下进行问题整改；8) 认证公司向企业颁发证书；9) 体系运行后续维护跟踪 。4.ISO9001认证过程中会审核哪些东西（包含但不限）:1) 质量手册、 程序文件、 内审审核、 管理评审2) 三阶作业及检验文件 3) 日常运行记录（检验记录、生产记录、采购记录、销售记录、仓储记录、设备保养等）4) 计量设备校准、特种设备检验等。以上材料一般由咨询培训老师企业完成。 

ISO9001质量管理体系是企业发展与成长的根本，ISO9001不是指一个标准，而是一类标准的统称。ISO9001质量管理体系是国际标准化组织（ISO）制定的国际标准之一，在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。目前全球已有几十万家工厂企业、机构、服务组织及其它各类组织导入ISO9001质量管理体系并获得第三方认证机构的认证证书。 我国在90年代将ISO9001系列标准转化为国家标准，随后，各行业也将ISO9001系列标准转化为行业标准。一时间，各大企业纷纷树起ISO9001这面大旗，如火如荼般的展开了ISO9001认证。ISO9001标准宣贯、内部审核员培训、企业现场审核。这些现象说明了企业对ISO9001认证的重视达到了高的程度。 ISO9001认证特点： 1、以八项质量管理原则作为标准的理论基础，体现了质量管理普遍、通用的规律。 2、ISO9001的标准具有广泛的适用性，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。 3、经过三次修订，使标准在内容上更科学，广泛适用性和可操作性更强。 4、与ISO14001环境管理体系标准、ISO 45001职业健康安全管理体系标准等的兼容性更好。 ISO9001认证原则： 1、以顾客为关注焦点； 2、作用； 3、全员参与； 4、过程方法； 5、改进； 6、循证决策； 7、关系管理。

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