ISO9000是国际标准化组织(ISO)颁布的关于质量管理体系的系列标准。企业若要实施其质量方针就必须建立有效运行的质量体系，通过对质量环的分析，找出影响产品/服务的技术、管理及人的因素，并使之在所建立的质量体系中始终处于受控状态，以减少、消除或预防质量缺陷，保证满足顾客的需要和期望。该系列标准从规范化和通用性的角度体现了全面质量管理的思想和原则，代表了的现代质量管理思想。 申请ISO9001质量管理体系需要准备那些资料： 1) 营业执照和组织机构代码证复印件（由申请方提供）2) 资质或许可证复印件（如国家法律法规有要求时由申请方提供）3) 组织结构和业务流程4) 产品涉及的标准和法律法规5) ISO9001质量管理体系文件3.ISO9001认证大致流程：1) 咨询师进企业诊断；2) 签署合同，老师进企业进行或培训3) 企业建立体系文件，进行文件运行，现场整改；4) 向认证公司申请现场审核；5) 认证公司受理后排定审核计划并通知企业；6) 现场审核，一般情况下老师会全程陪同；7) 企业在老师的协助下进行问题整改；8) 认证公司向企业颁发证书；9) 体系运行后续维护跟踪 。4.ISO9001认证过程中会审核哪些东西（包含但不限）:1) 质量手册、 程序文件、 内审审核、 管理评审2) 三阶作业及检验文件 3) 日常运行记录（检验记录、生产记录、采购记录、销售记录、仓储记录、设备保养等）4) 计量设备校准、特种设备检验等。以上材料一般由咨询培训老师企业完成。

实施ISO9001质量管理体系认证作用 1、提高企业管理水平 企业取得ISO9001认证，意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。良好的质量管理，有利于企业提率、降低成本、提供产品和服务，增强顾客满意。 2、提高供方的质量信誉 二十世纪是生产效率的世纪，二十一世纪将是质量的世纪。质量是企业拓市场的要战略，因为有了质量信誉就会赢得市场，有了市场就会获得效益。实行质量认证制度后，市场上便会出现认证产品与非认证产品、认证注册企业与非认证注册企业的一道无形界线，凡属认证产品或注册企业，都会在质量信誉上取得优势。 3、需方选择供方单位 随着科学技术的不断进步，现代社会产品的结构越来越复杂，仅靠使用者的有限知和条件，很难判断产品是否符合要求。取得ISO9001认证，可以帮助需方在纷繁的市中，从获准注册的企业中寻找供应单位，从认证产品中择优选购商品。 4、增强企业市场竞争力 质量认证制度被世界上越来越多的国家和地区接受，已成为国际惯例。一个企业无论在国内还是在国外，如要得到普遍认可，取得ISO9001的认证证书将是突破壁垒的重要途径，并将成为通向世界的有效，使您事半功倍。

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