连云港ISO9001内审员培训简介

2015年9月ISO组织相继发布了ISO9001：2015版标准。本次新版标准修订属于技术型改版，新版标准对标准的术语、章节架构和条款内容均作了较大幅度的技术修订。为了满足广大获证企业第一时间了解新版标准修订内容及要求、做好换版工作的需求，方普管理针对新版标准的变化精心设计“ISO9001：2015质量管理体系体系内审员培训课程”，目的是通过对新版标准的培训，让获证组织深刻理解新版标准的核心变化思想，提前策划获证组织新版标准转换工作，进一步深化企业管理体系的运行，使获证客户在企业管理方面再上新台阶。

连云港ISO9001内审员培训目的

通过ISO9001内审员培训，培养熟悉ISO9001质量管理体系的人员，能够在组织内独立建立符合国际标准的ISO9001质量管理体系，并能独立运用ISO9001审核技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标，使ISO9001质量管理体系高效运行。

学员通过学习后可以独立组织公司内部进行ISO9001质量管理体系内部审核，和组织建立ISO9001质量管理体系，及组织公司内部进行管理评审，同时也可以帮助企业进行ISO质量管理体系持续改进和提升。

连云港ISO9001内审员培训对象

准备实施和更新ISO9001：2015标准的公司质量经理以及推行小组成员、管理者代表、内部审核员、以及从事与质量及其相关领域工作的人员。

连云港ISO9001内审员培训大纲（节选）

管理评审

9.3.1 总则

最高管理者应按照策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审，以确保其持续地保持适宜性、充分性和有效性，并与组织的战略方向一致。

9.3.2 管理评审输入

策划和实施管理评审时应考虑下列内容：

a)以往管理评审所采取措施的实施情况；

b)与质量管理体系相关的内外部因素的变化；

c)有关质量管理体系绩效和有效性的信息，包括下列趋势性信息：

1)顾客满意和相关方的反馈；

2)质量目标的实现程度；

3)过程绩效及产品和服务的符合性；

4)不合格及纠正措施；

5)监视和测量结果；

6)审核结果；

7)外部供方的绩效。

d)资源的充分性；

e)应对风险和机遇所采取措施的有效性(见6.1)；

f)改进的机会。

9.3.3 管理评审输出

管理评审的输出应包括与下列事项相关的决定和措施：

a)改进的机会；

b)质量管理体系所需的变更；

c)资源需求。

组织应保留作为管理评审结果证据的形成文件的信息。

[理解]

(1)管理评审输入增加了以下内容：

a)与质量体系相关的内部外部问题的变化，如组织架构变化、质量法律法规变化、IS0标准变化等。

b)数据分析与评价的结果。

c)供应商与外包商涉及的相关问题，如付款的及时性、商业合作方式等。

(2)管理评审的证据是必须保证的，要有文件化的信息。

(3)管理评审要有一个决议出来，而不是单纯一个会议。总经理不参加会议是不符合要求的。

(4)要提供的证据：管理评审计划、管理评审报告、各部门工作报告与数据。

(5)易失控点：相关方要求变化，供方绩效没有纳人管理评审；总经理没有参加评审。

审核的理解要点

1)审核是获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度的过程。在审核过程中，审核员通过各种适宜的调查方法，收集与审核准则有关的定性或定量的审核证据，并依据审核准则对审核证据进行客观的评价，以判断其满足审核准则的程度，从而得出审核的结论。

2)审核的特点是系统的、独立的和形成文件的。“系统的”是指审核活动是一项正式、有序的活动。“正式”指按合同，有授权；“有序”指有组织有计划地按规定的程序(从策划、准备、实施到跟踪验证以及记录、报告)进行的审核。“独立的”是指对审核证据的收集、分析和评价是客观的、公正的，应避免任何外来因素的影响以及审核员自身因素的影响，如要求审核的人员与受审核的活动无责任关系；“形成文件的”是指审核过程要有适当的文件支持，形成必要的文件，如审核策划阶段应形成审核计划、审核实施阶段应做好必要的记录、审核结束阶段应编制审核报告等。

连云港ISO9001内审员培训安排

培训费用

1. 现场培训：800元/人

2. 网络培训：500元/人

培训时间

2024年09月28-29日，培训两天，额满开班。

培训地点

连云港市海州区朝阳东路