南昌ISO9001内审员课程简介

ISO9001：2015质量管理体系内审员培训课程，执行最新版本标准，旨在帮助学员对新版标准要求进行全新深刻的理解与运用，同时掌握其变化点，熟悉并掌握质量管理体系内部审核技巧与方法。通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习，使学员对ISO9001：2015质量管理体系有一个全面系统的了解，是企业内部审核员必备的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式，在过去数千名学员学习过程中，该课程被证明是目前国内最受欢迎的内部审核员实战课程之一。

南昌ISO9001内审员课程目的

给企业未来的质量管理标准做好铺垫，推进关注质量管理体系的有效性和效率，加强产品和服务生命周期管理，为产品改进和创新注下强心剂。企业员工是保障生产的主要防线，因此该课程将为质量管理员工提供全面而深入的相关知识。

南昌ISO9001内审员适用对象

本课程内容详实，操作性与指导性较强，可供组织的管理人员、内审人员、认证审核服务人员、认证咨询服务人员及认证培训人员培训使用。

南昌ISO9001内审员授课方式

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

南昌ISO9001内审员课程内容（节选）

确定质量管理体系的范围

组织应明确质量管理体系的边界和适用性,以确定其范围。

在确定范围时,组织应考虑:

a.各种内部和外部因素,见4.l;

b.相关方的要求,见4.2;

c.组织的产品和服务。

对于本标准中适用于组织确定的质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施。

组织的质量管理体系范围应作为形成文件的信息加以保持。该范围所描述所覆盖的产品和服务类型,若组织认为其质量管理体系的应用范围不适用本标准的某些要求,应说明理由。去除那些不适用组织的质量管理体系的要求,不能影响组织确保产品和服务合格及增强顾客满意度的能力或责任,否则不能声称符合本标准。

[理解]

(1)推行质量体系必须形成文件化的体系范围,如某某产品的设计、冲压、热处理等活动。范围不能太大,如某公司只有五金冲压,不可写五金制品的加工。

(2)因为要形成文件,可以和组织架构、质量方针、目标放在一起,文件名可以是文件或质量手册。

(3)如果有外部场所,也必须纳入质量管理体系范围。例如,某公司的采购委托日本总公司进行,那么日本总公司就是质量管理体系的一部分,必须有过程控制的证据,按采购与供方管理。不能因为本公司大陆工厂没有采购,就把采购删除。

(4)要提供的证据:质量体系范臣|或质量手册。

(5)易失控点:质量体系范围删减了设计开发或采购或顾客财产,这二个条款一般不能删除,设计开发没有产品设计,但有下艺设计、打样。采购方面,有些外资企业委托总公司采购,也要纳入审核,不能删除。顾客财产包括客户提供的信息、样品、图纸,所以也不能删除。

审核准备阶段的文件评审

审核之前,应评审受审核方的相关管理体系文件,以:

1)收集信息,如过程、职能方面的信息,以准各审核活动和适用的工作文件

(见本章6.3.4节)。

2)了解体系文件范围和程度的概况以发现可能存在的差距。

适用时,文件可包括管理体系文件和记录,以及以往的审核报告。文件评审

应考虑受审核方管理体系和组织的规模、性质和复杂程度以及审核目标和范围。

文件评审可由审核组长负责统一评审,也可由分工范围内的内审员自己评审

自己分工范围的文件。

在进行文件评审时,审核员应该考虑:

1)文件中所提供的信息是否:

①完整(文件中包含所有期望的内容)。

②正确(内容符合标准和法规等可靠的来源)。

③一致(文件本身以及与相关文件都是一致的)。

④现行有效(内容是最新的)。

2)所评审的文件是否覆盖审核的范围并提供足够的信息来支持审核日标。

3)依据审核方法确定的对信息和通信技术的利用,是否有助于审核的高效实施。应依据适用的数据保护法规对信息安全予以特别关注(特别是包含在文件中但在审核范围之外的信息)。

一般而言,内部审核是在本组织已经建立文件化的管理体系并正常运行的情况下进行的,所以一般不需要对已有的文件重新进行审核,也就是说此步骤可省略。

南昌ISO9001内审员培训证书

培训时间

2024年09月28-29日

培训地点

南昌市红谷滩区丰和南大道世茂APM2111号

培训教材

ISO9001:2015质量管理体系内审员配套教材

培训发证

培训结束经考试合格后颁发ISO9001：2015质量管理体系《内审员资格证书》

培训费用

800元/人(2天)

费用包括：培训费、材料费、证书费。

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