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南昌IATF16949内审员课程背景
国际汽车行业质量管理标准IATF 16949：2016一直致力于持续改进、强调缺陷预防、涵盖汽车行业的特定要求和辅助工具及在整个供应链中减少变差和浪费。为加强企业对IATF 16949：2016标准的学习、理解、应用及如何运用过程方法开展组织内部审核活动等。
南昌IATF16949内审员面向对象
>企业管理人员；
>汽车行业质量管理体系管理人员；
>汽车行业质量管理体系审核人员；
>汽车供应商企业人员；
>希望学习汽车行业质量管理体系的专业人士等。
南昌IATF16949内审员课程目标
>新旧版本的变化内容；
>对 IATF 16949:2016 标准有总体认知及基本理解；
>掌握过程方法；
>了解客户特殊要求；
>掌握企业内部审核的流程和技巧。
南昌IATF16949内审员课程内容（节选）
关系管理
有关相关方影响组织的绩效。当组织管理与所有相关方的关系,以尽可能有效地发挥其在组织绩效方面的作用时,持续成功更有可能实现。对供方及合作伙伴网络的关系管理是尤为重要的。
可开展的活动包括:
1)确定有关相关方(例如:供方、合作伙伴、顾客、投资者、雇员或整个社会)及其与组织的关系。
2)确定和排序需要管理的相关方的关系。
3)建立平衡短期利益与长期考虑的关系。
4)与有关相关方共同收集和共享信息、专业知识和资源。
5)适当时,测量绩效并向相关方报告,以增加改进的主动性。
6)与供方、合作伙伴及其他相关方合作开展开发和改进活动。
7)鼓励和表彰供方及合作伙伴的改进和成绩。
成功审核的几个要点
1)面谈时不应仅仅拘泥于所审体系的话题,要用其他话题引起对方兴趣。
2)要积极应对,在符合体系要求时要肯定对方。
3)以激励的方式交谈,让对方明白你已注意到对方的工作和作用。
4)提问时要求对方回答具体化。
5)不能为达到审核目的而对对方发出指示、命令。
6)要回避争论。
7)不要随意评价所得信息。
8)审核中发现不符合,应迅速记录,但不要过多评论,避免引起对方反感。
9)不能在说明审核情况时议论当事人。
10)要牢记发现不符合的目的是为了审核者和受审核者双方利益,目的是解决质量问题。
南昌IATF16949内审员培训事项
培训费用、时间、地点
收费标准：IATF16949：2016内审员培训人民币1700元/人，含培训费、教材费、证书费等。
开课时间：额满开班
培训地点：南昌市红谷滩区丰和南大道世茂APM2111号
特别说明：单独"IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员"网络课程收费标准：1000元/人。
考核发证
考试合格者颁发认证认可的IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员资格证书，证书认证认可，网上查询，国际通用。
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