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北京IATF16949内审员课程背景
2016年8月9日,国际汽车工作组(IATF)正式明确了ISO/TS 16949标准将变化为IATF 16949标准,作为ISO 9001:2015标准的补充和融合,始终保持其与ISO 9001标准持续的一致性全新版。2016年10月1日,一项新的国际标准 IATF 16949:2016 即将生效并取代原有旧标准 ISO/TS 16949:2009。
此项新标准的发布在于发展质量管理体系,将致力于持续改进、强调缺陷预防、涵盖汽车行业的特定要求和辅助工具、和在整个供应链中减少变差和浪费。新版标准的转换时间为2018年9月14日。本课程旨在加强企业对IATF 16949:2016新版标准的学习、理解和应用。如何运用过程方法开展组织内部审核活动,如何运用新版标准进行体系转换工作,并为企业顺利转换提供转换咨询与技术指导。
北京IATF16949内审员课程目标
为企业培养合格的内部审核员,通过高质量的内部质量审核,提升体系运行有效性。通过高度参与和实际案例相结合的授课模式深化对IATF16949:2016版质量管理体系要求的理解。掌握IATF16949:2016技术规范要求、内审的过程与审核原理和技巧。通过培训、讨论、练习和案例研究,加强学员对课程知识的理解和应用。
IATF所制定的汽车行业质量体系标准IATF 16949:2016中明确规定,其组织成员应是具有相关资格的内部审核员。
北京IATF16949内审员课程对象
企业管理人员;
汽车行业质量管理体系管理人员;
汽车行业质量管理体系审核人员;
希望学习汽车行业质量管理体系的专业人士。
北京IATF16949内审员课程授课内容(节选)
产品、服务
1) ISO9001:2015、IATF16949:2016中,产品和服务是分开的,定义不一样。产品和服务都是输出的一种形式,二者的区别主要在于“是否与顾客接触”。
2)输出是指“过程的结果”。各行业组织的输出通常都包含有产品和服务内容,但是因行业的特点不同,产品和服务的占比不同。
3)产品通常有三种类别,即硬件、流程性材料和软件。
4)服务是无形的输出。
5)有些服务组织除了提供服务外,可能还包括建立与顾客间持续的关系。
6)服务的提供可能涉及以下活动:
①在顾客提供的有形产品(如维修的汽车)上所完成的活动
②在顾客提供的无形产品(如为准备纳税申报单所需的损益表)上所完成的活动。
③无形产品的交付(如知识传授方面的信息提供)。
④为顾客创造氛围(如在宾馆和饭店)。服务通常由顾客体验。
7) 通常,服务是需要由顾客体验的,在接触过程中,组织和顾客可能由人员或物体来代表。
质量管理体系审核原则
(1)诚实正直:职业的基础
审核员和审核方案管理人员应:
1)以诚实、勤勉和负责任的精神从事他们的工作。
2)了解并遵守任何适用的法律法规要求。
3)工作中体现他们的能力。
4)以不偏不倚的态度从事工作,即对待所有事务保持公正和无偏见。
5)在审核时,对可能影响其判断的任何因素保持警觉。
(2)公正表达:真实、准确地报告的义务
(3)职业素养:在审核中勤奋并具有判断力
(4)保密性:信息安全
(5)独立性:审核的公正性和审核结论的客观性的基础
(6)基于证据的方法:在一个系统的审核过程中,得出可信的和可重现的审核结论的合理的方法
北京IATF16949内审员报名须知
开课时间:2024年10月12 - 13日
培训地点:北京市朝阳区霄云路26号
培训费用:¥1700元/人,含了培训费、教材费及内审员证书费。
特别说明:单独"IATF16949:2016汽车质量管理体系内审员"网络课程收费标准:1000元/人。
报名方式:联系在线客服
付款方式:公司对公付款或个人对公付款
培训说明:小班授课,名额有限,报名从速
ISO认证、咨询辅导或培训课程,请咨询在线客服或致电400-886-2040,我们将转接至相关主办单位跟进办理!
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