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南京ISO9001内审员培训简介
为了更好地理解和实施GB/T19001标准,解决GB/T19001标准实施中存在的问题,并以标准换版为契机,提高各认证组织、认证人员对标准的理解与认识,澄清业界急需解决的问题,促进质量管理体系认证有效性的不断提高,实现质量管理体系认证工作的一次整体提升,方普管理将举行ISO9001:2015质量管理体系内审员培训,具体培训事宜如下:
南京ISO9001内审员培训目标
通过培训学员能够掌握ISO 9001:2015新版质量管理体系标准知识的内部审核的原则、基本程序和技巧,能够对于本企业的质量管理体系运行提出改进意见。重点研讨组织如何利用换版的机会,指导体系有效整合,反思企业管理体系现象,剖析体系运行成功的要素,探讨如何确保体系的有效性运行、持续改进。
南京ISO9001内审员培训对象
企业管理者代表、ISO9001内审员、质量负责人及质量管理人员、各部门主管、对此课程感兴趣人员等…
南京ISO9001内审员培训大纲(节选)
过程运行环境
组织应确定、提供并维护过程运行所需要的环境,以获得合格产品和服务。
注:适当的过程运行环境可能是人文因素与物理因素的结合,例如:
a.社会因素(如无歧视、和谐稳定、无对抗);
b.心理因素(如舒缓心理压力、预防过度疲劳、保护个人情感);
c.物理因素(如温度、热量、湿度、照明、空气流通、卫生、噪声等)。
由于所提供的产品和服务不同,这些因素可能存在显著差异。
[理解]
(1)内容变化不大,为了满足服务行业要求,工作环境改为过程环境,过程环境要满足顾客满意的需要。
(2)过程环境包括如客房的温度、湿度、气味、通风、装饰等。
(3)制造行业要提供的证据:温湿度点检表、5S检查表、静电检表。
(4)易失控点:设备没接地、仓库物料架没有静电皮、无静电点检等。
◆是否有清晰的部门组织结构图?
◆受审部门的职责是什么?是否完整?
◆部门岗位的职责是否得到规定并形成文件?
◆各有关人员(抽3~5位)是否明确各自的职责、权限及与其他相关人员的相互关系?
◆抽3~5位员工,看其是否知道向专门人员汇报与质量管理体系有关的问题?
◆有无职责不清、权限不明或部门间职责互不协调的情况?
◆是否对本部门面临的风险进行了识别分析与评价?
◆本部门面临哪些风险?有无风险应对措施?采取的风险应对措施是否与风险对产品、服务的符合性的潜在影响相适应?
◆是否对风险应对措施进行了监督检查,并根据检查结果,适时对风险应对措施进行了改进?
南京ISO9001内审员培训事项
培训时间
2024年10月19-20日
培训地点
南京市秦淮区中山东路136号
培训教材
ISO9001:2015质量管理体系内审员配套教材
培训发证
培训结束经考试合格后颁发ISO9001:2015质量管理体系《内审员资格证书》
培训费用
800元/人(2天)
费用包括:培训费、材料费、证书费。
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