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宁波ISO9001内审员课程背景
ISO9001:2015质量管理体系内审员培训课程,执行最新版本标准,旨在帮助学员对新版标准要求进行全新深刻的理解与运用,同时掌握其变化点,熟悉并掌握质量管理体系内部审核技巧与方法。通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习,使学员对ISO9001:2015质量管理体系有一个全面系统的了解,是企业内部审核员必备的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式,在过去数千名学员学习过程中,该课程被证明是目前国内最受欢迎的内部审核员实战课程之一。
宁波ISO9001内审员课程收益
1、熟练应用ISO 9001:2015质量管理体系相关标准,建立符合国际标准的ISO 9001:2015质量管理体系;
2、获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能;
3、熟悉审核方法、流程和技巧,提高企业质量管理水平,协助组织决策层完成组织发展目标;
4、了解有效开展审核时应注意的问题,掌握ISO 9001:2015过程方法在审核过程中的应用;
5、帮助企业进行ISO 9001:2015质量管理体系持续改进和提升;
6、为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。
宁波ISO9001内审员授课对象
企业管理人员;
企业分管质量管理体系运行负责人;
企业质量内审员。
宁波ISO9001内审员课程大纲(节选)
沟通
组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通,包括:
a.沟通什么;
b.何时沟通;
c.与谁沟通;
d.如何沟通;
e.由谁负责。
[理解]
(1)沟通的内容、时机、对象要求明确。
(2)新版本要求明确公司会议安排、会议制度,作为公司沟通的重要手段。
(3)要提供的证据:会议记录表(如表6-9所示)、联络单、变更单、通知单等。
(4)易失控点:没有会议计划,没有要求回报机制,没有会议跟踪制度。
审核检查表案例
这里设计了―系列检查表,供读者使用时参考。
ISO9001标准的一些条款对各部闸都适用,如5.3组织岗位、职责和权限、6.1应对风险和机遇的措施、6,2质量目标及其实现的策划、7.⒈2人员、7,⒈3基础设施、7△4过程运行环境、7.⒈6组织的知识、7.2能力、7.3意识、7,4沟通、7.5.3形成文件的信息的控制、9.⒈3分析与评价、10.2不合格和纠正措施、10.3持续改进。案例6ˉ3就是针对这些条款设计的检查表,此检查表可用于对各部门的检查。
案例6ˉ4、案例6-5以及附录4中的案例附4¨1~案例附4-8适合于企业各部门进行ISO 9001质量管现体系审核。
在设计某部门的审核检查表时,应包括与所审核部门有关的所有条款(过程)。这些与所审部门有关的条款(过程)在职能分配矩阵表(见前面案例6ˉ2)中有说明。
在一次审核中,也不一定要对这些有关的条款(过程)进行全部审核,具体要审核多少条款(过程),应在每一次的审核实施计划中规定。但要保证在一年中,与该部门有关的所有条款(过程)都得到审核。
宁波ISO9001内审员培训事宜
培训方式及费用
1、线上点播培训:RMB 500元/人
2、线下现场培训:RMB 800元/人(培训地点:宁波市海曙区马园路236号)
以上报价均含配套内审员教材及内审员证书
证书颁发
学员成功完成本课程并通过考试后,可获得方普管理颁发的ISO9001:2015质量管理体系内审员证书。
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