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大连ISO9001内审员课程背景
为提高质量管理体系运行的有效性,确保其顺畅切实可行,使换版工作顺利进行,特计划举办ISO9001:2015版标准知识及内审员培训班,方普管理现将有关培训事宜通知如下:
大连ISO9001内审员课程目的
理解ISO9001:2015标准变化方向;
理解ISO9001:2015标准条款的内涵,并学会如何在实际工作应用;
掌握审核知识技巧、方法有效结合运用;
掌握对不同场景的审核方法、技巧;
掌握现场收集客观证据的技巧与方法,找出现场的不足与缺失;
借助交流、现场观察、文件和记录的查阅,发现受审核过程和区域存在的不足;
学会跟踪评价不符合项的改进情况;
学会运用审核技巧,帮助企业识别风险和改进机会,提高绩效。
大连ISO9001内审员课程对象
企业管理人员;
负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员;
致力于组织内部质量管理体系审核的人员;
组织内建立或管理ISO 9001:2015体系或从事第二方审核的人员;
为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员;
有志于从事质量管理工作的人员。
大连ISO9001内审员课程内容(节选)
质量管理的三个阶段
1.质量检验阶段(18世界末产业革命后,开始在企业中设置专职检验部门,20世纪以后,泰罗科学管理:主要是质量检验,局限于“事后把关”挑出 废品)
2.统计质量控制阶段:(1940-1960年)这个时期美国的休哈特、戴明等人提出了抽样检验的概念,最高把数据统计方法引入到质量管理领域,要求将“事后把关”转为“事先预防”,减少次品产生。
3.统计质量管理阶段:20世纪50年代后,随着科学技术的发展,大型、复杂的机械电子产品,如大型计算机、宇航器等产品的出现,对产品质量提出了安全性、可靠性、可维修性和经济性等要求,要满足这些要求,仅仅有统计是不够的,还要用新的理论技术手段管理好影响产品质量的各个过程,以适应生产发展的需要,美国的费根堡姆和朱兰在20世纪60年代先后提出了全面质量管理(TQM)的概念。
为审核组长分配每次的审核职责
审核方案管理人员应向审核组长分配实施每次审核的职责。
应在审核实施前的足够时间内分配职责,以确保有效地策划审核。
为确保有效地实施每次审核,应向审核组长提供下列信息:
1)审核目标。
2)审核准则和引用文件。
3)审核范围,包括需审核的组织单元、职能单元以及过程。
4)审核方法和程序。
5)审核组的组成。
6)受审核方的联系方式、审核活动的地点、日期和持续时间。
7)为实施审核所配置的适当资源。
8)评价和关注已识别的达到审核目标的风险所需的信息。
适用时,提供的信息还应包括下列内容:
1)在审核员和(或)受审核方的语言不同的情况下,审核工作和报告的语言。
2)审核方案要求的审核报告内容和分发范围。
3)如果审核方案有所要求,与保密和信息安全有关的事宜。
4)审核员的健康和安全要求。
5)安全和授权要求。
6)后续活动,如来自以往的审核(适用时)。
大连ISO9001内审员培训方式及费用
1、线上点播培训:RMB 500元/人
2、线下现场培训:RMB 600元/人(培训地点:大连市中山区滨海中路123号)
以上报价均含配套内审员教材及内审员证书
大连ISO9001内审员证书颁发
学员成功完成本课程并通过考试后,可获得方普管理颁发的ISO9001:2015质量管理体系内审员证书。
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